Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

Попытка входа в систему неудачна - удаленный рабочий стол. Проверка брандмауэра и настроек безопасности

Читать 3 мин.

Если у вас возникла проблема с неудачной попыткой входа в систему через удаленный рабочий стол (RDP), и вы хотите проверить брандмауэр и настройки безопасности, следуйте этим шагам:

Перед проверкой правил полезно сверить общую схему защиты RDP в статье о настройке безопасности RDP.

Проверьте брандмауэр Windows

Откройте "Панель управления" на целевом компьютере.

Найдите и выберите "Система и безопасность", а затем "Брандмауэр Windows".

Убедитесь, что для соединений RDP разрешен входящий трафик. Для этого проверьте наличие правила брандмауэра, разрешающего порт 3389 (порт по умолчанию для RDP).

Если нет правила, разрешающего трафик RDP, создайте новое правило, разрешающее входящий трафик для порта 3389.

Проверьте настройки безопасности

Убедитесь, что в настройках безопасности целевого компьютера разрешен удаленный доступ. Для этого откройте "Параметры системы" (Win + Pause), выберите "Дополнительные параметры системы", перейдите на вкладку "Удаленный доступ" и убедитесь, что опция "Разрешить подключения к этому компьютеру" включена.

Убедитесь, что настройки безопасности на целевом компьютере не блокируют доступ по RDP. Некоторые групповые политики могут запрещать или ограничивать удаленный доступ.

Удалённый рабочий стол
RDP с высокой скоростью
  • Работа как на локальном ПК
  • NVMe-диски
  • DDR5
  • Высокая производительность
RDP

Проверьте список пользователей, имеющих доступ по RDP

Убедитесь, что ваша учетная запись включена в список пользователей, которым разрешен доступ по RDP на целевом компьютере.

Если вы администратор, убедитесь, что ваша учетная запись входит в группу "Пользователи удаленного рабочего стола" или имеет другие соответствующие разрешения.

Проверьте блокировку учетной записи и пароль

Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована из-за множественных неудачных попыток входа.

Проверьте правильность введенного пароля. Учетные записи в Windows чувствительны к регистру символов, поэтому убедитесь, что вы правильно вводите пароль.

После выполнения этих шагов проверьте, смогли ли вы успешно подключиться по RDP. Если проблема не решена, возможно, вам потребуется более подробный анализ, в том числе проверка журналов событий и настройка безопасности.

Вопросы и ответы
Сначала проверьте базовые настройки, корректность введенных данных и сообщения об ошибках, если они доступны в панели управления, логах или интерфейсе сервиса.
Нет. Лучше менять параметры по одному и после каждого шага проверять результат, чтобы понимать, какое действие действительно повлияло на проблему.
Сравните настройки с рабочим примером, проверьте логи и связанные DNS, SSL, почтовые или сетевые параметры в зависимости от темы статьи.
Рекомендуемые статьи
Попытка входа в систему RDP – неудачна. Проверка журналов событий
RDP попытка входа в систему неудачна
Попытка входа в систему неудачна - RDP. Настройка безопасности