Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

Не получается получить доступ к сайту. Использование альтернативных DNS

Читать 3 мин.

Если у вас возникают проблемы с доступом к сайту, и вы решили попробовать использовать альтернативные DNS для решения проблемы, вот как вы можете это сделать:

Настройка альтернативных DNS (пример для Windows):

1Откройте "Параметры" (Settings):

Нажмите клавишу Win (с изображением Windows) на клавиатуре.
Выберите "Параметры" (Settings).

2Выберите "Сеть и интернет" (Network & Internet):

В разделе "Параметры" выберите "Сеть и интернет" (Network & Internet).

3Выберите "Wi-Fi" или "Ethernet" (в зависимости от типа подключения):

Если вы подключены через Wi-Fi, выберите соответствующую вкладку "Wi-Fi".
Если подключены по кабелю Ethernet, выберите вкладку "Ethernet".

4Перейдите к дополнительным параметрам сети:

Windows Хостинг
Идеальная среда для сайтов на ASP.NET
  • SQL Server
  • Поддержка .NET
  • Быстрые NVMe-диски
  • 7 дней теста бесплатно
Windows Хостинг

Выберите "Дополнительные параметры сети" (Additional network settings).

5Выберите текущее подключение:

Выберите ваше текущее подключение (Wi-Fi или Ethernet).

6Откройте настройки TCP/IPv4:

Нажмите на "Изменить параметры" (Change adapter options).
Выберите ваше текущее подключение и нажмите правой кнопкой мыши.
Выберите "Свойства" (Properties).
Найдите протокол "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" и выберите его.
Нажмите "Свойства" (Properties).

7Измените DNS-сервер:

Выберите "Использовать следующие DNS-серверы" (Use the following DNS server addresses).
Введите адреса альтернативных DNS-серверов. Например, вы можете использовать Google DNS:
Первичный DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
Нажмите "OK", затем "Закрыть" (Close).

8Перезагрузите подключение:

Вернитесь в "Центр управления сетями и общим доступом" (Network and Sharing Center).
Выберите "Изменение параметров адаптера" (Change adapter settings).
Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении и выберите "Отключить" (Disable), а затем "Включить" (Enable).

9Попробуйте открыть сайт:

После изменения DNS-серверов попробуйте открыть проблемный сайт и проверьте, удалось ли вам решить проблему.

Дополнительно может быть полезна статья по доменам и DNS: Не удалось разрешить системное имя узла. Переключение на Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Эти шаги приведены для Windows, но процесс аналогичен на других операционных системах (например, macOS или Linux), где вы также можете изменять DNS-настройки в соответствующих секциях сетевых параметров.

Вопросы и ответы
Сначала проверьте базовые настройки, доступы, логи, DNS, SSL и последние изменения, после которых появилась проблема.
Если базовые проверки не помогли или проблема связана с настройками сервера, почты, DNS, базы данных или хостинга, лучше обратиться в поддержку с текстом ошибки и скриншотом.
Фиксируйте рабочие настройки, делайте резервные копии и проверяйте сайт или сервис после каждого изменения конфигурации.
Рекомендуемые статьи
Не удается получить доступ к сайту. Технические проблемы
Не удаётся получить доступ к сайту. Как проверить наличие блокировок или фильтров
Почему не удаётся получить доступ к сайту. Хостинг и интернет провайдеры говорят, что у них все нормально