Чтобы осуществить запрошенное действие, WordPress необходим доступ к вашему серверу

Сообщение, которое вы получили от WordPress, указывает на то, что для выполнения определенного действия (например, установки или обновления плагина) WordPress требуется доступ к вашему серверу через FTP (протокол передачи файлов). Это может потребоваться, если ваши файлы и директории на сервере имеют неправильные разрешения или принадлежат другому пользователю.

Введение в проблему

WordPress запрашивает FTP-доступ, когда не может напрямую записывать файлы в файловую систему сервера. Это распространенная проблема, особенно на хостингах с ограниченными правами доступа или при неправильно настроенных разрешениях файлов.

FTP-данные

Обратитесь к вашему хостинг-провайдеру или службе поддержки, чтобы получить FTP-данные:

• Хост (обычно ftp.ваш-домен.com или IP-адрес сервера)
• Имя пользователя (FTP-логин)
• Пароль (FTP-пароль)
• Порт (обычно 21 для FTP или 22 для SFTP)

Настройка wp-config.php

Убедитесь, что в файле wp-config.php вашего сайта правильно настроены соответствующие параметры FTP. Откройте файл wp-config.php в текстовом редакторе и найдите или добавьте следующие строки:

define('FS_METHOD', 'ftpext');
define('FTP_BASE', '/path/to/your/wordpress/');
define('FTP_CONTENT_DIR', '/path/to/your/wordpress/wp-content/');
define('FTP_PLUGIN_DIR ', '/path/to/your/wordpress/wp-content/plugins/');
define('FTP_PUBKEY', '/path/to/your/private/key');
define('FTP_PRIKEY', '/path/to/your/public/key');
define('FTP_USER', 'your-ftp-username');
define('FTP_PASS', 'your-ftp-password');
define('FTP_HOST', 'ftp.your-domain.com');
define('FTP_SSL', false);

Замените /path/to/your/wordpress/, your-ftp-username, your-ftp-password, ftp.your-domain.com и другие значения соответствующим образом.

Пример реальной конфигурации:

define('FS_METHOD', 'ftpext');
define('FTP_BASE', '/home/username/public_html/');
define('FTP_USER', 'username');
define('FTP_PASS', 'your-strong-password');
define('FTP_HOST', 'ftp.yoursite.com');
define('FTP_SSL', false);

Перепроверьте разрешения файлов

Пересмотрите разрешения файлов и директорий на вашем сервере. Обычно, они должны быть установлены так, чтобы веб-сервер мог изменять файлы. Обратитесь к службе поддержки, если нужно изменить разрешения.

Рекомендуемые разрешения:

• 755 для директорий
• 644 для файлов
• 775 для папки wp-content и её поддиректорий

Альтернативные решения

Использование SFTP

Если ваш хостинг поддерживает SFTP (более безопасный протокол), используйте его вместо FTP:

define('FS_METHOD', 'ssh2');
define('FTP_HOST', 'your-domain.com:22');

Прямой доступ к файловой системе

Попробуйте изменить метод доступа к файловой системе:

define('FS_METHOD', 'direct');

Обновите или установите плагины

Теперь, когда FTP-данные настроены, попробуйте выполнить действие, которое вызвало запрос на FTP. Например, попробуйте обновить или установить плагин в административной панели WordPress.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется связаться с технической поддержкой вашего хостинг-провайдера для получения дополнительной помощи и проверки настроек сервера.