Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Появился домен t.com

Вопрос: Здравствуйте!Только что появился домен *.* в панели, и почему-то перестали удаляться бекапы старше * дней, в настройках вроде * максимум, а сейчас их *. Что-то происходит там, какие-то работы ведутся, или мне лучше пароль сменить?
Вопрос: с * числа появился, и домен и бекапы не удаляются с *, может глюк?
Вопрос: я на всякий случай скачал себе последний бекап на компьютер
Ответ:

Здравствуйте.

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Вопрос: Что-то явно нездоровое происходит, я редактирую файлы на сервере, а в браузере они выдаются без изменений. Если в базе данных редактирую, то изменения есть. Если напрямую редактирую php файл в котором есть html - без изменений в браузере.
Вопрос: а html нормально выдаются
Вопрос: это на домене ***.* такое происходит, я тут подумал может его перенесли но не перепрописали правильно?
Вопрос: да, с ***.* косяк, все остальные домены пингуются из Германии на ***.***.***.** , а этот ещё со Словакии **.**.*.** , проверьте правильность переноса
Ответ:

нужно время на обновление днс

Вопрос: с доменом *** всё ок уже, а что с доменом *.* и лишними бэкапами?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: я извиняюсь, вы читали первое сообщение тикета? какая трассировка?! у меня сервак глючит! панель
Вопрос: появился левый домен *.* в панели, и почему-то перестали удаляться бекапы старше * дней, в настройках вроде * максимум, а сейчас их *. Что-то происходит там, какие-то работы ведутся, или мне лучше пароль сменить?
Ответ:

да, мы читали, просто хотим убедиться что у вас корректно идет доступ к серверу. если вы редактируете и не видите изменений значит вы возможно редактируете не  на том сервере

Вопрос: причём панель показывает занятое место на диске как будто там * бекапа хранится, а панель показывает *
Вопрос: я уже на том редактирую, домен пинговал, с ним уже всё ок, что с панелью?
Ответ:

какую ошибку вы видите при удалении бекапов?

Вопрос: я не трогал ничего, не удалял чтобы вы сам посмотрели. их удалить? домен случайный тоже? а откуда он там взялся вообще?
Ответ:

мы проверили всю информацию

по домену  t.com

это случайный , несуществуюший и не подключенный домен, созданый с целю мониторинга вашего сервера , а конкретнее состояния httpd сервера на вашем сервере . Домен специально выбран несуществующим т.к сам домен не используется. используется ip адрес сервера.

в isp панели можно привязать ip адрес сервера к любому домену, что бы по ip он открывался. но мы крайне не рекомендуем его привязывать к сайтам т.к увеличивается возможность атаки на сайт. для этого и создан несуществующий домен с отключенным на нем php.

только для мониторинга работы Вашего сервера

Вопрос: а бэкапы?
Ответ:

с бекапами произошла ошибка панели

Вопрос: удалил их с сообщением * * **:**:** *: */**-****-**-**.*.*: * * **:**:** *: */**-****-**-**.*.*: *теперь самому удалять вручную?
Вопрос: их как бы не было уже но панель показывала
Ответ:

к сожалению в панели бывают такие ошибки

Вопрос: ну вы её перезагрузили? или что делать дальше?
Ответ:

уточните какая сейчас поблема с панелью?

Вопрос: я без понятия какая, просто бекапы не удалялись, я их удалил руками, хочу узнать мне теперь чистить руками их и не писать вам? я не сталкивался просто раньше с таким на выделеном сервере. в остальном вроде пока ничего не заметил подозрительного, хотел уточнить у вас что с ней и всё ли ок.
Ответ:

записи должны очиститься при следующих бекапах


<< Назад