Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Упал сайт

Вопрос: Добрый день. Никаких изменений не производилось, но сайт выдает ошибку ssl. В чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пож. о каком сайте идет речь?

Ответ:

Здравствуйте. о каком ssl идет речь?  у Вас не может быть ssl? у вас нет выделенного ip

Вопрос: https://*.*
Ответ:

у вас нет выделенного ipб следовательно никакого https у Вас быть не может. что бы у Вас работал https ? Вам нужно заказать выделенный ip http://erahost.ru/billing.php?do=tarifip

Вопрос: но как он работал * месяца до этого?
Вопрос: Я у вас покупал ssl
Вопрос: мы даже платежи через яндекс кассу получали
Ответ:

но что бы установить сертификат Вам нужен выделенный ip/ без выделенного ip сертификат работать не будет. на общий ip сервера вы не можете ставить свой сертификат

Вопрос: Переустановили сертификат и все заработало. https://*.*/
Ответ:

Вам запрещено ставить сертификат на общий ip сервера. сперва приобретите вделенный ip  http://erahost.ru/billing.php?do=tarifip

&*;

Вопрос: При покупке сертификата, я уточнял этот момент. мне сказали что дополнительных переездов и расширений тарифа делать не нужно. Почему я должен желать это сейчас?
Ответ:

где вы уточняли?

Ответ:

что бы использовать сертификат Вам нужно сменить тариф на тариф с выделенный ip/ на данном сервере сейчас есть выделенный свободный ip и переезда не будет. Вам нужно только сменить тариф. Это обязательно.

Вопрос: ***Р за малый это в месяц или за год?
Ответ:

это стоимость в мес. выделенный ip стоит *$ в мес.

Вопрос: И в чем будет преимущество при переезде? У нас и так сейчас все работает.
Ответ:

&*;

преимущество в том что вам запрещено ставить ssl сертификат на общий серверный ip и он будет удален. Возможность устанавливать сертификат есть только у вледельцев выделених ip. у Вам не буджет работать ssl т.к. сертификат будет удален с общего ip и сайт снова перестанет работать. так что переход на выделенный ip обязателен. Вам доплачивать ничего не нужно, просто сменить тариф в панели

&*;

Вопрос: ок
Ответ:

Ваш сайт будет переведен ан выделенный ip.

Вопрос: Я сменил тарифный план и все снова не работает
Ответ:

Ваш выделенный ip ***.**.**.**


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи