Вопрос: |
Как перенести к вам доменное имя? |
Ответ: |
Здравствуйте. уточниет о каком домене идет речь |
Вопрос: |
***.* |
Ответ: |
сперова вам нужно сменить тариф
http://erahost.*.php*
потом *. добавьте домен как дополнительный в панели управления *. Cмените днс на сайте регистратора *. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью Днс
**.blogway.*:**.**.*.** **.blogway.*:**.**.*.** |
Вопрос: |
Нет, я говорю о другом. Хотим перенести домен под ваше управление. Это возможно? |
Ответ: |
да, конечно. создайте пожалуйста отдельный тикет в джепартамент - финансы, вам расскажут что делать |
Вопрос: |
Домен перенесли, он был в вашей системе, просто на другом аккаунте. Можете перенести содержимое сайта (смену тарифа заказали) |
Ответ: |
создайте тикет с аккаунта на котором находится сайт |
Вопрос: |
Это не возможно. Я в соседнем тикете про это говорил. |
Ответ: |
Почему не возможно? |
Ответ: |
как вы можете подтвердить что сайт Ваш? и что тот человек не прийдет к нам с претензиями что у него украли сайт? |
Вопрос: |
Попробую связаться с человеком.
Но получается что доменное имя на нашей учетной записи, а файлы сайта на другой. |
Ответ: |
сайт newhome**.com находитяс у нашего очень давнего клиента который на хостинге уже **** дней |
Вопрос: |
Вам написали тикет по переносу? |
Ответ: |
пока еще нет, ожидаем |
Вопрос: |
Какое содержимое должно быть у тикета? |
Ответ: |
произвольное. например - разраешаю перенести сайт или перенестие сайт на |
Ответ: |
сайт перенесен. дождитесь обновления днс |