Вопрос: |
Добрый день, подскажите почему сайт заблокирован? |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
Здравствуйте. У Вас в домене прописаны не те DNS: Домен смотрит не на тот сервер: Укажите: ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** |
Вопрос: |
а как такое возможно, я ничего не делал, вчера все нормально было? |
Ответ: |
смиените пожалуйста днс доменов на ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** и в ближайшее время они у вас будут работать |
Вопрос: |
а можно старый вернуть днс до завтра, сменить могу только завтра |
Ответ: |
Ваш сайт рабоатет http://tools.pingdom.com/fpt/#!/biTLG*/woe.uz |
Вопрос: |
Сайт заработал сам собой, днс я не прописывалНО из базы пропали данные, которые были добавлены в субботу |
Ответ: |
уточниет какие данные пропали |
Вопрос: |
из базы *в разные таблицы добавлялись данны, сегодня их нету |
Ответ: |
вчера новые данные добавлялись? |
Вопрос: |
нет, вы хотите восстановит? |
Ответ: |
мы проверим в бекапах. уточните имя базы |
Вопрос: |
восстановите базу *, я пока скажу чтобы ничего не добавляли в нее, это сколько времени займет? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
восстановились, спасибо |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
я хотел уточнить когда были проблемы, вы сказали чтобы сменили *, сейчас, все работает, т.е. сервера менять не надо?И еще вопрос о потере данных, в связи с чем это произошло?Я переживаю, тк. данные добавляются каждодневно, это хорошо заметили что последних данных нет, и сразу к вам обратились, получилось восстановить!однако возможно что такая ситуация повторится? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
у Вас у всех доменов должны быть днс ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** ns*.dns-panel.ru : ***.**.**.*** смена днс обязательна |