| Вопрос: |
*.* упал и лежит с * утра!! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Да, увидел, поднялся. Лимит трафика подняли. Но он стремительно растет. Еще планирую запустить рекламу. Будет еще расти. Не хотелось бы, чтобы хостинг упал при превышении ** ГБ. Тем более у вас в тарифах написано, что траффик безлимитный. Повысьте мне планку. |
| Ответ: |
мы можем перенсти Вас в европейский ДЦ, там таких пробелм нет |
| Вопрос: |
меня уже переносили куда-то в связи с использованием * для wordpress. Если * не отвалится, то окей |
| Ответ: |
сообщиет когда мы можем начать |
| Вопрос: |
сколько по времени будет недоступен сайт? |
| Ответ: |
почему он должен быть недоступен? сайт бдет доступен. не перенесутся только изменения которые Вы сделаете во время переноса |
| Вопрос: |
начинайте, отпишитесь когда закончите , спасибо |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
аккаунт перенесен смените днс на ns*.hostven**.ru:***.**.***.***
ns*.hostven**.ru:***.**.***.*** данные доступа высланы на [email protected] |
| Вопрос: |
он сейчас доступен, но это отображает старый сервер, так?*.* тоже по этим адресам? |
| Ответ: |
у всех доменов смените днс смените днс на
ns*.hostven**.ru:***.**.***.***
ns*.hostven**.ru:***.**.***.*** |
| Вопрос: |
Домен не работает. В итоге меня отправляют обратно к вам. Вот, что пишет регистратор домена(скриншот переписки): http://*.*.*********/**************************** (Все то же самое проделал с **.hostven**.*:***.**.***.*** **.hostven**.*:***.**.***.***) |
| Ответ: |
Укажите только ДНС: ns*.hostven**.ru
ns*.hostven**.ru |
| Вопрос: |
Указал, подождал *,* суток - не работает |
| Ответ: |
объясните куда он "упал" ? сайт прекрасно работает **#!/*makaka.org
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
я про http://*.*/ |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Ответ: |
Вы указали неверные днс Primary server.........: ns*.hostven**.ru
Primary ip address.....: **.*.**.***
Secondary server.......: ns*.hostven**.ru
Secondary ip address...: **.*.**.** этих ip быть не должно
|
| Вопрос: |
Я сижу с *. Аналогичная команда, как я понимаю: *MacBook*:~ *.*: *host*.kzMacBook*:~ *$ |
| Ответ: |
укажите днс ns*.hostven**.ru
ns*.hostven**.ru и убелите из днс указаные вами ip Primary ip address.....: **.*.**.*** Secondary ip address...: **.*.**.** |
| Вопрос: |
Посмотрите, что в этом чате переписку ранее с вашим коллегой. Мы ходим кругами. |
| Ответ: |
укажите днс
ns*.hostven**.ru
ns*.hostven**.ru
и убелите из днс указаные вами ip Primary ip address.....: **.*.**.*** Secondary ip address...: **.*.**.**
|
| Вопрос: |
я указал только ДНС. у *.* поля для IP - адреса недоступны |
| Ответ: |
но они у Вас есть **whois.pl?domain_name=sardinka.kz мен: sardinka.kz
Информация об IP-адресе
Whois Server for the KZ top level domain name.
This server is maintained by KazNIC Organization, a ccTLD manager for Kazakhstan Republic.
Domain Name............: sardinka.kz
Organization Using Domain Name
Name...................: Andrey Sirota
Organization Name......: Private Person
Street Address.........: Scherbakovskaya **, ***
City...................: Moscow
State..................: Moscow
Postal Code............: ******
Country................: KZ
Administrative *Agent
NIC Handle.............: A********-**-R
Name...................: Andrey Sirota
Phone Number...........: +*.**********
Fax Number.............:
Email Address..........: [email protected]
Nameserver in listed order
Primary server.........: ns*.hostven**.ru
Primary ip address.....: **.*.**.***
Secondary server.......: ns*.hostven**.ru
Secondary ip address...: **.*.**.**
|
| Вопрос: |
они не прописаны, из невозможно прописать. регистратор отправляет меня к вам. http://*.*.*********/***************************** |
| Ответ: |
тогда напишите им тикет и пусть объяснят вот это # dig sardinka.kz
; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> sardinka.kz
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: *****
;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *
;; QUESTION SECTION:
;sardinka.kz. IN A
;; AUTHORITY SECTION:
kz. **** IN SOA ns.nic.kz. hostmaster.nic.kz. ********** ***** **** ******* *****
;; Query time: ** msec
;; SERVER: *.*.*.*#**(*.*.*.*)
;; WHEN: Sat Apr * **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: **
при том что на сервере все указано # dig sardinka.kz @ns*.hostven**.ru
; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> sardinka.kz @ns*.hostven**.ru
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****
;; flags: qr aa rd; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *
;; WARNING: recursion requested but not available
;; QUESTION SECTION:
;sardinka.kz. IN A
;; ANSWER SECTION:
sardinka.kz. ***** IN A ***.**.***.***
;; AUTHORITY SECTION:
sardinka.kz. ***** IN NS ns*.hostven**.ru.
sardinka.kz. ***** IN NS ns*.hostven**.ru.
;; ADDITIONAL SECTION:
ns*.hostven**.ru. ***** IN A ***.**.***.***
ns*.hostven**.ru. ***** IN A ***.**.***.***
;; Query time: ** msec
;; SERVER: ***.**.***.***#**(***.**.***.***)
;; WHEN: Sat Apr * **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: *** по какой причине по их вине не рабоатет домен? |
| Вопрос: |
Ответ от *.* про *.*(сайт до сих пор не работает): Здравствуйте!Для домена у Вас прописаны сторонние днс-серверы и управление зоной для домена осуществляется на стороне хостинг-провайдера. если Вы пропишите для домена наши бесталанные днс-серверы **.*.* и **.*.*, то управление зоной для домена будет осуществляться в вашем личном кабинете на нашем сайте. |
| Вопрос: |
и еще ответ : Здравствуйте!Для вашего доменного имени с днс-серверов, которые Вы прописали для доемна, отадется следующий ip-адрес: nslookup*.**.hostven**.*: **.hostven**.*: ***.**.***.***#***: *.*: ***.**.***.***----Но в итоге домен не работает |
| Ответ: |
перенаправьте пож. эти данные в REG.ru: [root@mecheck ~]# dig sardinka.kz @ns*.hostven**.ru ; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> sardinka.kz @ns*.hostven**.ru ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: ***** ;; flags: qr aa rd; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; WARNING: recursion requested but not available ;; QUESTION SECTION: ;sardinka.kz. IN A ;; ANSWER SECTION: sardinka.kz. ***** IN A ***.**.***.*** ;; AUTHORITY SECTION: sardinka.kz. ***** IN NS ns*.hostven**.ru. sardinka.kz. ***** IN NS ns*.hostven**.ru. ;; ADDITIONAL SECTION: ns*.hostven**.ru. ***** IN A ***.**.***.*** ns*.hostven**.ru. ***** IN A ***.**.***.*** ;; Query time: * msec ;; SERVER: ***.**.***.***#**(***.**.***.***) ;; WHEN: Fri Apr ** **:**:** **** ;; MSG SIZE rcvd: *** [root@mecheck ~]# dig sardinka.kz @*.*.*.* ; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> sardinka.kz @*.*.*.* ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: ***** ;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; QUESTION SECTION: ;sardinka.kz. IN A ;; AUTHORITY SECTION: kz. **** IN SOA ns.nic.kz. hostmaster.nic.kz. ********** ***** **** ******* ***** ;; Query time: ** msec ;; SERVER: *.*.*.*#**(*.*.*.*) ;; WHEN: Fri Apr ** **:**:** **** ;; MSG SIZE rcvd: ** |
WordPress)