| Вопрос: |
Не работает сайт *.*, просим максимально оперативно восстановить его работоспособность, а также сообщить причину. |
| Ответ: |
Здравствуйте. по како причне Вы удалили файлы с хостинга? вас нет сайта, Вы все удалили |
| Вопрос: |
Мы ничего не удаляли, как можно узнать во сколько и кем это было сделано? |
| Вопрос: |
Скажите, за какое число у вас есть последний бекап нашего сайта? |
| Ответ: |
когда Вы в последний раз были на сайте и в панели и что делали |
| Вопрос: |
В панели были давно уже. Ориентировочно в **-х числах марта публиковали запись в блоге. Просим уточнить про бекап. |
| Ответ: |
удаление было с этого ip
**.***.***.***
Это Ваш ip? Вы с него авторизовывались
****-**-** **:**:** *OK [**.***.***.***]
****-**-** **:**:** *OK [**.***.***.***] |
| Вопрос: |
Это не наш IP. Просим уточнить про бекап. |
| Ответ: |
&*;
бекап уже почти восстановлен
меняйте пароли и проверяйте компьютер на вирусы
&*; |
| Вопрос: |
Спасибо вам огромное! |
| Ответ: |
смените пароли и проверьет свой компьютер на трояны
Для смены пароля в cPanel, Вам нужно авторизоваться в ней и через раздел Изменить пароль. Для смены пароля биллинге, воспользуйтесь разделом Профайл.
Пожалуйста, устанавливайте сложные пароли с использование цифр и букв верхнего регистра.
|
| Ответ: |
ваш сайт заражен и уязвим для взлома
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
WordPress)