Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Backup сайта

Вопрос: Добрый день, прошу вас сделать бэкап - "откатить" сайт в состояние на ** апреля **:** утра Дело в том, что случайно снесла все настройки позднее того дня. Сайт *.*.*
Ответ:

Здравствуйте. Вы делали бекап ** апреля **:** утра ?

у нас есть только поздние бекапы файлов

Вопрос: Я сама ничего не делала.
Ответ:

у нас нет бекапа ** апреля **:** . уточните что конкретно Вы меняли

Вопрос: Хорошо, подскажите, какой более ранний бэкап есть? **, ** апреля может быть? я меняла вид дизайна темы (там * видов). Из-за этого слетели все настройки - плагины со ссылками, надписи, шрифты.
Вопрос: а также счетчики, названия блоков (*), вид главной страницы, логотип и прочее.
Ответ:

вы меняли базу или файлы?

Вопрос: Я работала в консоли сайта, в настройках темы. Файлы через FTP не загружала и не удаляла. * тоже вручную не переписывала. Если вы об этом.
Ответ:

намнужно значть что именно делалось. что бы помочь Вам восстновить сайт. мы можем попрообовать восстноить файлы из нашего бекапа

Вопрос: В консоли * был выбран раздел Wordpress, затем вкладка *demos, где включенный * был поменян на *Blog. Затем обратно. Все посты и фотографии сохранились на сайте (контент), но слетели все настройки, такие как: логотип сайта, настройки футера (названия), вид главной страницы с последними постами, все виджеты с соцсетями и баннерами дружественных сайтов, счетчики. Затем в консоли вордпресса я зашла в раздел "Внешний вид" --- "Меню", и поменяла там структуру меню. Это всё. Собственно, хочется возвратить внешний вид сайта со всеми настройками до того, как я поменяла внешний вид
Ответ:

ожидайте, мы проверим бекап

Ответ:

файлы восстановлены из бекапа. Ваши преждние так же сохранены

Вопрос: Здравствуйте. К сожалению это не помогло - визуально сайт не изменился (даже пост от **.**.**** **:** остался на главной). Настройки темы в админ-панели вордпресса по-прежнему сброшены (т.е. дефолтные).
Ответ:

вопрос передан администратору,ю ожидайте пож.

Вопрос: https://*.*** - это скриншот из панели управления темой в панели управления WordPress. В ней можно настроить все параметры относящиеся к теме, такие как лого, шрифты, баннеры и т.д. Во время смены одного из параметров что-то произошло и все настройки сбились на "дефотные"... на скриншоте видно как в параметре настройки логотипа - пустота, но на самом деле там таких параметров по десятку на каждой из вкладок (слева) - все это было утеряно. https://*.* - это скриншот главной страницы сайта на данный момент - в шапке логотип "*" - дефолтный логотип с названием шаблона. Вчера утром там была надпись * - это самое простое отличие по которому можно понять вернулись ли настройки на место (на самом деле, конечно отличий на много больше).
Ответ:

уточниет имя базы. попробуем восстновить базу

Вопрос: БД = jakkata_wp (она там одна), попробуйте, спасибо.
Ответ:

естьбекап базы за * апрела. восстаналивать из него?

Вопрос: Да, восстанавливайте!
Ответ:

ожидайте пож.

Вопрос: Ок, Там на сервере в корне есть папка "/public_html_new" - ее нужно удалить - это старый файловый бэкап.
Ответ:

хорошо.

Ответ:

папка удалена

Вопрос: Хорошо, а бэкап БД от *-го числа восстановите?
Ответ:

восстновили

Вопрос: Спасибо большое за помощь, все заработало
Ответ:


ok


<< Назад