Вопрос: |
Здравствуйте,Могли бы подсказать, почему наш сайт перестал открываться?Сайт : *vip.* Он на этом аккаунте. Сейчас отображается : *UnavailableHTTP* ***. *.Заранее благодарю за информацию. |
Ответ: |
Здравствуйте какие изменения делались на сайте? |
Вопрос: |
Мы не делали изменения на этом сайте достаточно давно. А что случилось? |
Ответ: |
Вы давно обновляли движок сайта? сайт может быть взломан. мы проверим его на вирусы |
Ответ: |
сайт открывается нормально http://tools.pingdom.com/fpt/#!/co*ZpN/hil-vip.com |
Вопрос: |
Проверьте пожалуйста. А мы обновим как вы его запустите на последний Wordpress. |
Ответ: |
отчет проверки hil-vip.com/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html отправьте отчет на консультацию в https://revisium.com/ru/order/ |
Вопрос: |
Я открыл через * и у меня открылась ссылка АиБолита и там указано : Вредоносные скрипты не найдены.Могли бы вы проверить почему я с IP **.***.**.*** не могу его открыть? |
Ответ: |
ip **.***.**.*** не блокируется Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*MacBook*:~ *vip.*vip.* (**.**.***.**), ** *, ** * * **.**.**.* (**.**.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.** (**.***.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * *.*.* (**.**.**.***) *.*** * *.*** *.*.* (**.***.**.***) **.*** * * * * * * ***.*.* (***.**.*.***) **.*** * **.*** * **.*** * * *.*.*.* (***.***.***.***) ***.*** * ***.*** * ***.*** * * * * * * * * * * * * *И продолжается не завершаясь. В чем проблема? |
Ответ: |
Судя по трассировке ваш домен не работает с нашего сервера: traceroute to hil-vip.com (**.**.***.**) Вы давно меняли ДНС? |
Вопрос: |
У нас его срок истек, мы его сегодня продлили. Только что зашел в админку на *, там правильно указаны * : **.HOST**.**.HOST**.*Мне кажется, что это возможно из-за того что мы не продлили домен и они его нс-ы отрубили на время и через время он снова заработает.Может быть такое? |
Вопрос: |
Только что снова проверил. Сайт заработал. |
Вопрос: |
Благодарю за помощь, друзья! |
Ответ: |
ok
|