Вопрос: |
Здравствуйте. Вчера мы заказывали SSL-сертификат для домена *.*.*, однако он до сих пор неактивен, хотя **$ мы оплачивали. Сейчас в ЛК предлагается продлить сертификат. В чем может быть дело? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пож. |
Вопрос: |
Насколько долго ждать? |
Ответ: |
Статус сертификата "В обработке ", сейчас уточняем причину задержки. |
Ответ: |
На Ваш почтовый ящик повторно отпавили письмо подтверждения сертификата, прверьте пож. ([email protected])
В письме Вам нужно перейти по ссылке. |
Вопрос: |
Сделано. |
Ответ: |
Приносим извинения за задержки и неудобства.
Сертификат мы отправили на Ваш почтовый ящик, через некоторое время он так же будет доступен для скачки в Вашей панели. |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |