| Вопрос: |
Просьба возобновить работу сайта http://*.*, т.к. оплата была произведена. Спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт активирован и готов к работе. Письмо с настройками отправили на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
Я оплачивала хостинг для сайта *.* Он всё ещё не работает. Возможно я что-то не так оплатила? |
| Ответ: |
У Вас уже есть аккаунт для этого домена, он просрочен, сейчас Вы оформили новый аккаунт. Уточните пож. Вы хотите работать с новым или со старым аккаунтом? |
| Вопрос: |
Я хотела бы работать со старым. Он действительно просрочен, я пыталась его оплатить. Для оплаты нужно было заходить под старым логином? Извините за глупые вопросы, я первый раз работаю с вашим сайтом и вообще с оплатой аккаунта. |
| Ответ: |
Да, Вам нужно было авторизоваться в своем личном кабинете и там продлить. |
| Ответ: |
Да, Вам нужно было авторизоваться в своем личном кабинете и там продлить. На Ваш почтовый ящик мы отправили письмо с настроками и доступом в Ваш старый аккаунт. Сейчас мы переведем средства на Ваш старый аккаунт и разблокируем сайт. Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Спасибо Вам огромное!!!! |
| Ответ: |
средства перевели, сейчас Вам нужно немного подождать пока обновится DNS, поскольку сейчас у Вас может идет перенапровление на новый сервер, для нового аккаунта который Вы оформляли. Через некоторое время сайт заработает с Вашего прежнего сервера. |
| Вопрос: |
Ещё раз большое спасибо! Теперь буду знать!) |
| Ответ: |
ничего страшного, если есть вопросы или чтто-то ни разобрались, создавайте тикет или можите спросить в онлайн чате. |
| Вопрос: |
*.*. |
| Ответ: |
:) Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Ещё один маленький вопрос. А продление домена как оплачивать? |
| Ответ: |
К сож. домен Вы регистрировали не у нас, поэтому продлить его нужно там где Вы его покупали. |
| Вопрос: |
Поняла. Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
WordPress)