| Вопрос: |
Если переносить сайт к вам на сервер, настройки платежных систем, *mail адреса и настройки самого сайта сохранятся? И сколько времени занимает перенос сайта? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточниет пож. откуда нужно перенести сайт, точнее на какой панели он работает ISP, cPanel и т.д.
Время, обычно в течении дня сайт переносится но все хзависит от размера и т.д.
Уточните пож. какой сайт, от куда и т.д. |
| Вопрос: |
работает ISP |
| Ответ: |
В таком случае все настрйоки должны сохраниться. |
| Вопрос: |
Сайт http://*.*. Что от нас будет нужно в случае переноса? |
| Ответ: |
От Вас требуется данные доступа ftp и phpmyadmin или доступ к панели. почтовые ящики Вам нужно будет сохздавать тут на сервере . они не перенесутся |
| Вопрос: |
Понял спасибо. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день! Помогите перенести наш сайт к вам на хостинг и припарковать домен http://*.* тоже к вам.
Доступ FTP: ftp://*.*
имя: *
пароль: ********
Доступ в панель: https://*.*
логин: *
пароль: ****** |
| Ответ: |
требуется доступ к phpMyAdmin, поскольку в панели управления нет на нее ссылки. |
| Вопрос: |
Базу переносить не нужно мы её сами перенесем и настроим. |
| Ответ: |
хорошо ожидйте пож. |
| Вопрос: |
Ждем. Спасибо. |
| Ответ: |
Уникальный хостинг конечно, других слов нет :), FTP данные которые Вы предоставили не подходят, но в панель управления мы вошли, хотели создать архив, но процесс создания архива видимо постоянно прерывают, свжитесь пож. с поддержкий прерыдущего хостера, пусть или создат архив папки или предоставит корректные данные для FTP подключения. |
| Вопрос: |
Вот посему и хотим с него переехать |
| Ответ: |
ну очень Вас понимаю :) |
| Вопрос: |
Я под этим ftp доступов через * Вхожу нормально.
Хост ftp://*.*
имя: *
пароль: ******** |
| Вопрос: |
У них служба тех. поддержки работает отвратительно. |
| Ответ: |
Подключились
у Вас уже есть файлы в папке stroy-grad.ru, копировать поверх? |
| Вопрос: |
Да |
| Ответ: |
копирование запущенно, набираемся терпения, поскольку быстро тут не получится :( |
| Вопрос: |
Я знаю. Решение о переезде было принято с учетом длительного времени ожидания на копирование. |
| Ответ: |
ок :) |
| Вопрос: |
Добрый день! Как у нас прогресс с копированием? |
| Ответ: |
копирование файлов завершенно. |
| Вопрос: |
Можно переносить и настраивать базу? |
| Ответ: |
да, все файлы скопирвоаны. |
| Вопрос: |
Спасибо. А домен http://*.* тоже перепаркован к вам? |
| Ответ: |
парковать домен не нужно он у Вас в пенели уже есть. Вам нужно изменить настрйоки домена, прописав в нем ниши DNS:
**.bitrix**.*IP: ***.***.***.*&*;
**.bitrix**.*IP: ***.***.***.**
Но перед тем как менять DNS, првоерьте всели нормально работает, пропишите в hosts:
***.***.***.*&*;*.*
тогда на вашем компьютере домен будет смотреть на наш сервер и Вы сможете все првоерить и наладить.
&*; |
| Вопрос: |
Хорошо приняли. Спасибо огромное. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Добрый вечер! Могли бы вы помочь поменять владельца и группы на файлах и папках на ****. А то у нас на некоторых стоит владелец ***, группа *** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните путь к папке. |
| Вопрос: |
/*.* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все отлично. Спасибо огромное. |
| Вопрос: |
А не еще не все. Поменяйте на всех файлах и папках, а то мы визуально все долго будем осматривать. ~/*.*bitrix** тут тоже есть. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Вроде все. Спасибо еще раз. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)