| Вопрос: |
Добрый день, скажите что происходит с сервером ? По HTTP ужасно тормозит, при загрузке файлов с сайта рвет соединение загрузив пару тыс. байт. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
*** Проблема существует только по протоколу HTTP , например по FTP скорость * хорошая и самая, что ни на есть обычная, соединение не рвет. |
| Ответ: |
судя по трассировке проблемы с подключением нет. указаные вами ссылки открываются одинаково. оба сервера в одном ДЦ доступность сайта полная http://www.host-tracker.com/InstantCheck/ResultComplete/**a*be*f-d**a-e***-**c*-****ff****** сайт открывается нормально http://tools.pingdom.com/fpt/#!/cmVtmC/ekrn.biz |
| Вопрос: |
Попробуйте не открыть , а загрузить файл *.zip по обеим ссылкам - разницу увидите воочию. Поверьте я не сказки вам рассказываю, |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Для наглядности с того же хост-трекера (путь до файла *.zip):http://*.host*.******-*******-****-***********И с *.* для сравнения:http://*.host*.*/*******-*******-****-*********** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас отлично все |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Доброго дня, чудеса продолжаются....После последних "глюков" сервера заметил , что у меня пропали все задания CRON?! Я так понимаю Вы сменили мне физ. сервер...можно как-то восстановить записи? их у меня было много. |
| Ответ: |
Здравствуйте у Вас следующие задания ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/dr/dr.php >/dev/null *>&*
** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/ex/ex.php >/dev/null *>&*
** ** * * * wget -O - -q -t * http://sinergia.ekrn.biz/mail/go.php >/dev/null *>&*
** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/drmail/dr.php >/dev/null *>&*
** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/exmail/ex.php >/dev/null *>&*
** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/show/today.php >/dev/null *>&*
** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/show/next.php >/dev/null *>&* |
| Вопрос: |
Вообще интересная штука получается:Под дефолтной темой "paper_lantern" нет ни одного задания в списке CRON. А под темой "X*" я вижу все задание , но тема красным уведомляет , что у меня триальная лицензия. Все бы ничего, но я заметил, что не все задания из списка выполнились сегодня ночью, а до этого все работало просто замечательно без сбоев. Вот список:** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/dr/dr.php >/dev/null *>&* ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/ex/ex.php >/dev/null *>&* ** ** * * * wget -O - -q -t * http://sinergia.ekrn.biz/mail/go.php >/dev/null *>&* ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/drmail/dr.php >/dev/null *>&* ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/exmail/ex.php >/dev/null *>&* ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/show/today.php >/dev/null *>&* ** ** * * * /usr/bin/php* /home/rudder**/public_html/sinergia/show/next.php >/dev/null *>&* |
| Ответ: |
да, имено эти задания мы видим у Вас. |
| Вопрос: |
Почему этих заданий нет под темой "*"? Мне из перенести вручную туда ? |
| Ответ: |
вы не можете их перенести "туда" потаму что это просто тема панели, скин панели, внешний вид панели. это только вид отображения панели и ничего более. информация о проблема передана разработчкиам панели |
| Вопрос: |
Ок. Я имел ввиду удалить все записи и добавить все заново вручную. Возможно произошел какой-то глюк панели при переносе данных на новый сервер. |
| Ответ: |
у вас все записи есть. вы можете их видеть в панели |
| Вопрос: |
Наглядно еще раз:Тема ** - http://*.*/**-**-**/******************************.*Тема *http://*.*/**-**-**/****************************.* |
| Вопрос: |
Кроме того под темой * я вообще не могу добавить ни одного задания - заполняю все поля , жму кнопку добавить и ничего не происходит! |
| Ответ: |
используйте тему x* |
| Вопрос: |
Ту которая с надписью * ?... класс! Ребята и вы считаете это нормальным для вроде как серьезного хостинга, которому уже столько лет? |
| Ответ: |
на надпись ен обращайте внимания. ее скоро не будет. |
| Вопрос: |
Пусть к пхп на этом сервере остался прежним? /*php* |
| Ответ: |
да, все верно. кроме ip сервера более ничего не менялось. |
| Вопрос: |
ок спс |
| Ответ: |
спасибо за обращенеи в техподдержку |
| Ответ: |
получили оффициальны ответ от техподдержки панели This is a known issue with **.**.*.** and is being worked on by our development team. We have assigned this issue internal case number CPANEL-****. This will be corrected in a future release. For now the workaround is to use the x* theme. пока используйте тему x* |
| Вопрос: |
Спасибо за ответ. У меня еще один вопрос - я понял почему у меня не корректно работали задания CRON. Оказывается время на сервере чикагское + * часов к московскому. Из-за этого у меня возникают проблемы, т.к. задания запланированы с **.** часов по местному и при их выполнении сервер думает, что следующий день еще не наступил. Я конечно могу скорректировать в панели управления время выполнения заданий CRON на +* часов, но для меня это недопустимо - нужно что бы уже в * утра по местному все задания были выполнены. Вы можете изменить время сервера, может быть возможно поменять время только для моего аккаунта? Замечу , что на предыдущем сервере со временем проблем не было, Спасибо. |
| Ответ: |
Здрравствуйте. время на сервер Wed May ** **:**:** MSK ****
московское. уточниет где Вы видите неверное время? |
| Вопрос: |
Я же написал выше, возможно , если бы разница со временем составляла часов *-* максимум. А тут целый * - это значит, что самое раннее когда могут быть выполнены задания *:** утра , что очень плохо. Плохо потому , что интервал между заданиями составляет ** мин. по вашим правилам, а у меня заданий * шт. и это значит что последнее будет выполнено только в **:** - в самом разгаре рабочего дня, что недопустимо (у меня корпоративный сайт ). ;((( |
| Вопрос: |
Время вижу по команде В данный момент **:**:** **.**.**** Смотрите сами - http://*.*.php |
| Вопрос: |
** по команде php* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Так же если вы выведите конфигурацию с помощью phpinfo() то увидите следующую информацию о дате:*.* |
| Вопрос: |
О, сейчас все отлично! Спасибо! |
| Вопрос: |
Зона поменялась на * |
| Ответ: |
ok |
WordPress)