Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       VPS

Вопрос: Здравствуйте, когда будет доступен VPS,
Ответ:

Здравствуйте. Ожидается активация лицензии isp . На панели VESTA можем активировать в течении ** мин

Вопрос: И как долго будет ожидаться активация лицензии?
Ответ:

около часа

Вопрос: ок, напишите когда появится доступ.
Ответ:

мы вышлем Вам реквизиты доступа

Ответ:

лицензия активирована , панель устанавливается

Ответ:

панель Вашего сервера

https://***.***.**.***:****/ispmgr

вход с логином и паролем Вашего аккаунта

Вопрос: Не получается импортировать базу данных.Пишет вот это: "Вероятно, размер загружаемого файла слишком велик. Ошибка при указании соединения для controluser в конфигурации."
Ответ:

предупреждение "Ошибка при указании соединения для controluser в конфигурации."" никакого отношения к проблеме не имеет. не обращайте на него внимания.

загрузите дамп на сервер, сообщите имя базы, пользователя и его пароль, мы поможем импортировать

Вопрос: Тут и вторая ошибка - "Вероятно, размер загружаемого файла слишком велик."Объясните мне как самому это сделать, я вроде всё делаю правильно, но ничего не выходит.
Ответ:

это стандартное ограничени phpmyadmin/ лучше импортировать дамп из консоли по ssh , это быстрее и проще. заагрузите дамп и мы импортируем

Вопрос: Возможно просто нужно изменить максимальный дрпустимый размер загружаемого файла, но я не знаю где это можно изменить
Вопрос: А есть где-нибудь мануал?
Вопрос: База данных на сервере
Ответ:

все очень просто. подключаетесь по ssh к серверуи выполняете импорт

команда

mysql -uUSER -pPassword BASE < Dump.sql

 

где  USER - пользователь базы

Password - пароль пользователя

BASE - имя базы

DUMP.sql - файл дампа

обратите внимание на отсуствие проблелов между ключами пользоватля и пароля

Ответ:

уточниите данные и мы импортируем Вам дамп

Вопрос: ************Сама база данных в которую нужно загрузить базу данных уже создана.
Вопрос: что такое дамп?
Ответ:

нужны данные

имя пользователя базы

пароль пользователя

имя базы

путь к файлу дампа и имя файла дампа

Вопрос: Короче говоря, просто нужно переименовать базу данных в *.sql правильно? Ssh это PhpMyAdmin?
Ответ:

ничег опереименовывать не нужно

нам нужны

имя пользователя базы


пароль пользователя




имя базы


путь к файлу дампа и имя файла дампа 

Вопрос: Вы можете объяснить что такое дамп и как подключиться по ssh?
Ответ:

дамп  это  то . что вы импортировали в phpmyadmin. Вы импортировали дамп.

по ssh можно подключиться программой putty https://ru.wikipedia.org/wiki/PuTTY

введя имя сервера ваш логин и пароль.

адрес сервера у Вас ***.***.**.***

вводите  для подключения alex***@***.***.**.***

 

если вы предоставите нам запрошеные данные м импортируем Вам дамп

сообщите

имя пользователя базы


пароль пользователя



имя базы


путь к файлу дампа и имя файла дампа

Вопрос: имя пользователя базы- **пароль пользователя- **********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_live*.sql.zip
Ответ:

база импортирована

мы распаковали архив  выполнив в папке с архивом

unzip pbkp_MySQL_live-video-online.sql.zip

и импортировали дамп

mysql -upasha* -plivevideoonline********* live-video-online < pbkp_MySQL_live-video-online.sql

Вопрос: Сайт вроде работает, но вот в админку не заходит, выдаёт такую ошибку *: ****/*.*wp*.php:*) ****/*.*wp*.php* ****
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Вопрос: Вроде бы заработало.Вы можете импортировать и другие базы данных?
Вопрос:
Ответ:

Вы делали какие либо изменения?

Вопрос: Нет, всё взято с работающего сайта и перенесено сюда.
Ответ:

у Вас в файле /var/www/alex***/data/www/live-video-online.ru/wp-content/themes/bueno/functions.php был BOM

нужно удалить BOM составляющую из файлов

Вопрос: Вы имеете ввиду кодировку?
Ответ:

мы имеем вввиду BOM в файлах

как вы сейчас заходиет на сайт? мы сейчас загрузили Вам файлик find_bom.php в корень сайта. он поможет найти файлы с bom

вот описание проблемы

http://codex.wordpress.org/ЧАВО/Cannot_modify_header_information

 

Вопрос: Я поменял ещё в нескольких файлах кодировку на без бом и зайти в админку удалось. И как именно поможет? или он сам изменит кодировку на без бом?
Ответ:

нет. он только ищет файлы с BOM

вам нужно удалить BOM из файлв которые он найдет. этопервые несколько символов в самом начаел файла

Вопрос: смотрю он не указывает конкретный файл, а просто директорию где он находится?Вы можете загрузить и другие базы данных?
Ответ:

если оне не показывает файлы то файлов с bom у вас больше нет

bOM в файле /var/www/alex***/data/www/live-video-online.ru/wp-content/themes/bueno/functions.php мы уже удалили

Вопрос: импортируйте пожалуйста эту базу данных:имя пользователя базы- **пароль пользователя- **********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_my*.sql
Ответ:

база импортирована

Вопрос:
Ответ:

в настройках файла конфигурации измените путь к папке кеша. должно помочь

Вопрос: спасибо помогло.теперь эту базу:имя пользователя базы- **пароль пользователя- ***********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_seriali*.sql
Ответ:

готово

Вопрос: Видно днс обновились и оба не работаютhttp://*.*http://*.*/
Ответ:

предоставьте нам данные для переноса сайтов. мы не уверены что Вы корректно сделали перенос

Ответ:

так же


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Как не корректно, на прямую подключаясь к VPS всё работает. Значит перенос выполнен корректно. Это что-то с днс.
Вопрос:
Ответ:

это не ваш ip

ip Вашего сервера

***.***.**.***

у Вас не обновились днс

 

Вопрос: Почему тогда сайты не работают со старых днс?
Ответ:

у вас сайты работают с ***.***.**.*** нам не известно чей это ip

Ваш сервер  ***.***.**.***

дождитесь обновления днс

Вопрос: **.host**.**.host**.*Эти днс прописаны, но пока они не обновились сайты должны работать по старым.
Ответ:

судя по трассировке днс у Вас не обновились. на наших днс указан Ваш сервер

# dig live-video-online.ru @ns*.host**.info

; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> live-video-online.ru @ns*.host**.info
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *

;; QUESTION SECTION:
;live-video-online.ru. IN A

;; ANSWER SECTION:
live-video-online.ru. ***** IN A ***.***.**.***

;; AUTHORITY SECTION:
live-video-online.ru. ***** IN NS ns*.host**.info.
live-video-online.ru. ***** IN NS ns*.host**.info.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns*.host**.info. ***** IN A **.***.**.***
ns*.host**.info. ***** IN A **.***.**.***

;; Query time: * msec
;; SERVER: **.***.**.***#**(**.***.**.***)
;; WHEN: Thu May ** **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: ***

 

# dig my-video-online.ru @ns*.host**.info

; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> my-video-online.ru @ns*.host**.info
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *

;; QUESTION SECTION:
;my-video-online.ru. IN A

;; ANSWER SECTION:
my-video-online.ru. ***** IN A ***.***.**.***

;; AUTHORITY SECTION:
my-video-online.ru. ***** IN NS ns*.host**.info.
my-video-online.ru. ***** IN NS ns*.host**.info.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns*.host**.info. ***** IN A **.***.**.***
ns*.host**.info. ***** IN A **.***.**.***

;; Query time: * msec
;; SERVER: **.***.**.***#**(**.***.**.***)
;; WHEN: Thu May ** **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: ***

Вопрос: Они не работают вообще, не только с моего ip, так что дело не во мне. Они тупо просто не работают, а должны. Если днс не обновились, они должны работать со старых, если обновились, то с новых всё просто. Так что решайте проблему.
Ответ:

просто ждите обновления днс

сайты работают у тех у кого обновились

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bUnDBl/my-video-online.ru

Вопрос: Просто странно, обычно всё по другому, пока днс не обновились работает по старым, для этого со старых сайт и не удаляется, чтобы он мог сразу переключится без потерь. А тут что-то не так.
Ответ:

просто дождитесь обновления днс

Вопрос: Этот сайт уже доступен http://*.*/, но показывает, что у него этот ип ***.***.**.***
Ответ:

это правильный ip

Вопрос: http://*.*/ и у этого тоже самое, он тоже стал доступен
Ответ:

значит у Вас обновилисб днс

Вопрос: **.***.**.*** так этот же должен быть, разве не так?
Ответ:

почему Вы так решили? Ваш ip ***.***.**.***

**.***.**.*** это адрес одного из днс серверов

у Вас их  два

ns*.host**.info IP:**.***.**.***
ns*.host**.info IP:**.***.**.***

днс сервера находятся на отдельном сервере.

Вопрос: Понятно ок.импортируйте пожалуйста теперь эту базу данных:имя пользователя базы- **пароль пользователя- **********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_smotreti*.sql
Ответ:

готово

 

Вопрос: Сайт работает, админка не загружается белый экран
Ответ:

где жто можно увидеть?

Вопрос: Ну я напрямую подключаюсь через файл hosts к вашему ip, не знаю есть ли у вас такая возможность
Ответ:

Ожидайте пож.

Ответ:

по какому адроесу Вы видиете проблему?

Вопрос: http://*.*wp*admin/
Ответ:

у вас проблема с плагинами

вот лог ошибок

xed.php:*) in /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-includes/pluggable.php on line ****
[Thu May ** **:**:** ****] [error] [client ***.***.***.**] PHP Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-content/themes/dynamic-news-lite/inc/widgets/widget-category-posts-boxed.php:*) in /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-includes/pluggable.php on line ****
[Thu May ** **:**:** ****] [error] [client ***.***.***.**] PHP Fatal error: Call to a member function return_links() on a non-object in /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-content/plugins/exec-php/includes/runtime.php(**) : eval()'d code on line *
[Thu May ** **:**:** ****] [error] [client ***.***.***.**] PHP Fatal error: Call to a member function return_links() on a non-object in /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-content/plugins/exec-php/includes/runtime.php(**) : eval()'d code on line *, referer: http://smotreti-filmi-onlain.ru/
[Thu May ** **:**:** ****] [error] [client ***.***.***.**] PHP Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-content/themes/dynamic-news-lite/inc/widgets/widget-category-posts-boxed.php:*) in /var/www/alex***/data/www/smotreti-filmi-onlain.ru/wp-includes/pluggable.php on line ****

Вопрос: Проблема была с кодировкой файл *.php показывает не все файлы без бом.
Ответ:

вы удалили BOM?

Вопрос: ещё одну базу загрузите пожалуйста:имя пользователя базы- *пароль пользователя- **********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_stroj*.sql
Вопрос: да, бом был удалён и доступ к админке появился
Ответ:

ok

Вопрос: ещё одну базу загрузите пожалуйста:имя пользователя базы- *пароль пользователя- **********имя базы- *Дамп находится в менеджере файлов, его имя pbkp_MySQL_stroj*.sql
Ответ:

готово

Вопрос: спасибо
Ответ:

ok


<< Назад