Ответ: |
Здравствуйте
сайт переносится |
Вопрос: |
Ок |
Ответ: |
уточните имя базы сайта |
Вопрос: |
На данный момент хостер * обрубил нам доступ по неведомой причине. У нас уже есть скачанная база, можем выслать вам на почту если так можно... |
Ответ: |
загрузите дамп на хостинг |
Вопрос: |
Подробнее,куда грузить? |
Ответ: |
в корень акаунта |
Вопрос: |
ок |
Вопрос: |
сбросил *.sql |
Ответ: |
ок
&*; |
Ответ: |
база перенесена |
Вопрос: |
Спасибо огромное! Все работает! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техподдержку |
Вопрос: |
Выявлена неисправность! Не работает регистрация. После заполнения данных нет отправки данных в базу ... |
Ответ: |
Ваш скрипт использует register globals? на какой версии php работал скрипт? |
Вопрос: |
Честно говоря это знают только разработчики сайта, если я у них спрошу то ответ получу минимум дня через два. Что можно предпринять? |
Ответ: |
доступ к старому хостингу еще есть? |
Вопрос: |
Да, FTP работает |
Ответ: |
нам нужен web , что бы посмотреть конфигурацию php/ есть тестовый адрес? |
Вопрос: |
Нет,тестового нет ;( |
Вопрос: |
есть *.*logistics.*.* может подойдет? |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Вопрос: |
Я узнал PHP* *.*.**-*+**** |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
уточниет Ваш сайт рабоате на mysql *.* какая версия mysql была на прежднем хостинге? |
Вопрос: |
Добрый день! Спустя неделю мы наконец получили ответ от переведшего хостера и по совместительству разработчика сайта (*) касательно поддержки mysql *.* .
Вот дословно что они ответили:
"На *.* работает, но нужно отключить все сейфгварды в мускуле, если они есть.
У нас работал на версии *.*" |
Ответ: |
Здравствуйте
запрос передан администратору |
Ответ: |
мы можем перенести Ваш аккаунт на сервер с mysql *.* |
Вопрос: |
Если это поможет то давайте попробуем,мы не против... |
Ответ: |
уточниет когда мы можем начать перенос. вам нужно будет сменить днс |
Вопрос: |
Уточните а где необходимо будет его поменять (ДНС) |
Ответ: |
днс меняются на сайте регистратора домена |
Вопрос: |
Ок! что там надо будет изменить? |
Ответ: |
мы можем начинать перенос? |
Вопрос: |
Пока не переносите. Кроме * и MX записей надо будет что-то менять? |
Ответ: |
нет. у вас изменится только днс и ip сервера |
Вопрос: |
У нас в настройках регистратора доменных имен, нет настройки ДНС, ip сервера можно проставить только напротив * записей...
Мы используем регистратор *.* возможно у вас есть опыт работ с эти регистратором и вы сможете подсказать где что менять? |
Ответ: |
вам не нужно ставить ip. вам нужно ставить NS |
Вопрос: |
Так скажите что надо будет поменять нам в настройках ДНС? (если надо?) |
Ответ: |
да, по окончанию перноса. вы скажиет когда мы можем начать |
Вопрос: |
Мы напишем дополнительно когда надо будет начать. Просто хотелось бы узнать конкретную информацию что надо будет менять в настройках ДНС? |
Ответ: |
NS сервера нужно менять |
Вопрос: |
ОК! вот что мы и хотели узнать;) Вообщем мы напишем когда надо будет начать.... |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Добрый день! Мы готовы к переносу аккаунта, можете переносить! |
Ответ: |
хорошо, ожидайте пож. |
Ответ: |
реквизиты высланы на [email protected] . просба сообщить ящик который расположен вне вашего хостинг акаунта
смениет днс на указаные в реквизитах |
Вопрос: |
Ящик вне хостинг аккаунта *gmail.* |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected] |
Вопрос: |
ок. спасибо. |
Ответ: |
ok |