Вопрос: |
Здравствуйте.Прошу перенести мой сайт: *.*.* на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД. FTP - адрес: ftp.*.* логин: *.* пароль: ?*&%***# phpMyAdmin - адрес: https://dbadmin.*.*.php логин: * пароль: *Так же хотел бы изменить срок действия на * месяц. В данный момент стоит * год.С уважением,Евгений Дмитриев |
Ответ: |
Здравствуйте. Если мы изменим оплату счета на * мес, в этом случае домен который Вы заказываете будет уже платным, при оплате за ** мес. хостинга по текущему тарифному плану он будет бесплатным. |
Вопрос: |
Добрый день,*.* написали, что они изменили параметры на те, что вы предоставили для смены хостинга. Так же добавили, что изменения вступят в силу в ближайшее время. Хотел бы знать, какие дальнейшие действия? |
Ответ: |
здравствуйте. уточниет пожалуйста о каких имзменных параметрах Вы говорите? |
Вопрос: |
**.hostven**.**.hostven**.*Вроде так... |
Ответ: |
тогда нам нужен ip сервера ftp что бы перенести сайт |
Вопрос: |
А можно ли как-то изменить домен у тестового домена - http://*.**.testforhost.* на *.*? Чтобы остаться здесь, сайт уже перенесен. Или так сделать не получится? |
Ответ: |
http://yevgeni.testv*.testforhost.com - это алиас, т.е. он отображает информацию основного домена, в данном случае yachrentproovi.com, если требуется Мы можем изменитьосновной домен на ndyacht.com |
Вопрос: |
Если так будет удобно, то давайте так и сделаем, поскольку сайт уже работает. Тогда Вы сейчас уже сможете изменить доменное имя на оригинальное? И как будет проводится оплата, мы хотим взять на месяц тот же пакет. И в дальнейшем, если понравится, будем сотрудничать постоянно. |
Ответ: |
уточниет пожалуйста какой сайт у Вас рабоатет? yachrentproovi.com и это один сайт. сайта ndyacht.com на хостинге еще нет, он еще не переносился |
Вопрос: |
У нас на старом хостинге работает сайт *.*, но он тормозит. Поэтому мы попробовали запустить этот же сайт на вашем пробном хостинге, вот тут - http://*.**.testforhost.*. И хотим остаться на этом же хостинге, только изменить домен на *.*. |
Ответ: |
вы загружали сайт ndyacht.com на yevgeni.testv*.testforhost.com ? это Ваш сайт? |
Вопрос: |
Да, это копия оригинального сайта. |
Ответ: |
ок, тогда мы просто изменим Вам главный домен на ndyacht.com |
Вопрос: |
Хорошо, тогда сообщите пожалуйста, как сделаете. |
Ответ: |
уже сделали |
Вопрос: |
Изменения вступят в силу, когда прежний сервер отключит данный домен? Я просто не совсем понимаю, как это работает... |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Windows\system**>*.*.*Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *.* [***.***.*.*] * * * * * * * *-*-***-**.*.*.* [**.***.*.*] * * * * * * **-*-*-*.*.*.* [***.***.***.*] * * * * * * **-*.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.*] * *** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.**.*.**Трассировка завершена. |
Ответ: |
сайт уже работает с нашего хостинга |
Вопрос: |
То есть фтп файлы берутся еще со старого хостинга? |
Ответ: |
нет, все файлы работают уже с нашего хостинга. |