| Вопрос: |
при вводе адреса своего сайта открывается такая страница https://*.*.**********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
Это ен страница, это как раз отсуствие индексной страницы. загрузите ее |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте сейчас. |
| Вопрос: |
не получилось, дело в том что домен *.* читает индексную страницу из директории public_html* и он работал. Сегодня я обнаружил что он не открывается, при этом я ничего не менял в конфигурациях. |
| Ответ: |
Папка основного домена только public_html. С чем у вас возникли трудности? |
| Вопрос: |
*.* у меня не основной домен, я указал его директорию public_html* и он не открывает сайт который находится в этой директории? открывается примерно такая картина https://*.*.**********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
Закачайте родной файл .htaccess в папку public_html/materprim |
| Вопрос: |
я удалил все и закачал заново туда новый сайт вордпресс со своим .* |
| Вопрос: |
и не открывается |
| Ответ: |
Файла .htaccess нет в папке сайта. |
| Вопрос: |
скопировал /.* в /public_html*/.* проблема осталась, в архиве вордпреса нет файла .* |
| Ответ: |
скажите а что Вы настроили в днс домена? что указали? для чего вы указывали ip **.**.*.** ??? оставьте только ip **.**.*.** |
| Вопрос: |
Убрал из настроек домена все строки которые содержат ip **.**.*.** и **.**.*.**, проблема такая же. Я же говорю что все открывалось, и черезх день перестало, я ничего не трогал, значит это у вас проблема |
| Ответ: |
проблему создали Вы. по какой то причне указав сайту два ip ip **.**.*.** не Ваш и вы не должны были его указывать.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Sergiu>*.*Трассировка маршрута к **.hostven**.* [**.**.*.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * *.*.*.* [**.**.*.*] * * * * * * * **-***-*-**.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** * **-***-*-**.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** **-***.***.ip*.*.* [**.**.**.***] * ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** *.* [**.**.*.**]Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
откуда тут взялся *.* [**.**.*.**] я не понимаю |
| Ответ: |
Как у вас направлен домен? |
| Вопрос: |
https://*.*.************=* |
| Ответ: |
По данному скрину ничего не видно. |
| Вопрос: |
это ссылка на папку в *е с *-мя изображениями |
| Ответ: |
Приведите ссылку на страницу где можно увидеть проблему. |
| Вопрос: |
https://*.*.**********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
Приведите путь где вы видите этот список. |
| Вопрос: |
*.* |
| Вопрос: |
http://*.* или http://*.*.* |
| Ответ: |
Домен http://materprim.ml к данному аккаунту не относится. |
| Вопрос: |
https://*.*.***********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Вопрос: |
я же писал выше что все работало и через день перестало работать, я ничего не менял, я даже не подходил к компьютеру на выходные, в субботу все работало и в понедельник перестало |
| Ответ: |
Содержимое папки public_html/materprim вам видно в Диспетчере файлов? |
| Вопрос: |
да |
| Вопрос: |
но кстати тут: https://*.*.***********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* при нажатии на ссылку /public_html* открывается ваш веб фаил менеджер в корне / а не в /public_html* как по идее должену меня складывается ощущения что в настройках указан путь для домена но он по какимто причинам не воспринимаетсятеми же настройками |
| Ответ: |
К отображаемому на странице домена не имеет ничего схожего. |
| Вопрос: |
вот мой файл менеджер https://*.*.*********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
повторяем Вам еще раз. Вы неверно настроили Ваш домен, совсем неверно.то что вы видите принадлежит совсем другому сайту на сервере настройте нормально Ваш домен на сайте регистратора Либо укажите наши днс ns*.hostven**.com
ns*.hostven**.com либо ip **.**.*.** и только так , ничего не выдумывая. https://www.dropbox.com/sh/hrqnidq***i**bj/AACix*gbYCmv*lLWXfJdTYS-a?dl=*&preview=%D*%A*%D*%BA%D*%**%D*%B*%D*%BD%D*%**%D*%BE%D*%**+****-**-**+**.**.**.png здесь неверно все. никаких CNAME записей , либо NS либо A |
| Вопрос: |
например мне надо заполнить:*. *Hostname: **.hostven**.**. *: 46.**.*.***. *Hostname: **.hostven**.**. *: **.**.*.**я правильно заполнил, поля с ip обязательны |
| Вопрос: |
и вопрос остался, почему до сих пор все работало и само собой перестало? |
| Ответ: |
ононе раьотало. оно никогда нормально не работало и работать не могло. Вы указали два ip . первый раз Ваш интернет провайцдер направил Вас по одному ip и у Вас как бы "работало" а в другой раз решил направить по второму ip, НЕ Вашему , чужому ip, не имеющему отношения к Вашему сайту, который Вы не должны были указывать. Вам нужно указать две NS записи ns*.hostven**.com ns*.hostven**.com и все. Не пишите ip если регистратор этого не требует. ip пишутся в соотетсвующие поля, у вас их нет судя по скриншоту |
| Вопрос: |
на *.* временный домен, мой постоянный будет тут: https://*.*.*/*****%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
записи указаны неверно. днс ns*.hostven**.com IP:**.**.*.**
ns*.hostven**.com IP:**.**.*.** |
| Вопрос: |
а вы могли бы мне посоветовать как правильно настроить домен на *.*? |
| Ответ: |
вы можете предоставить доступ в панель что бы мы настроили днс для домена? по вашим скриншотам ничего не ясно |
| Вопрос: |
а как предоставить доступ? |
| Ответ: |
доступ к аккаунту, где Вы регистрировали домен |
| Вопрос: |
у вас есть тим вьювер? |
| Ответ: |
для чего в данной ситуации он нужен? |
| Вопрос: |
чтобы вы зашли ко мне и настроили домен, и заодно я увижу как вы это делайте и перестану мучать вас вопросами |
| Вопрос: |
извините если прошу слишком многое |
| Ответ: |
лучше если Вы предоставить доступ к панели управления доменом. мы изменим днс |
| Вопрос: |
может по скайпу получится? я включу показ экрана и вы мне продиктуйте что делать..? |
| Ответ: |
нужно ввести в свойства домена NS сервера ns*.hostven**.com
ns*.hostven**.com и все |
| Вопрос: |
я так и сделал |
| Ответ: |
в таком случае остается ждать, новые настройки вступают в силу не сразу, в среднем на это требуется *-** часов. |
| Ответ: |
покажиет пожалуйста скриншот. только всей страницы а неее куска. приводите всегда полные скриншоты на которых понятно что к чему |
| Вопрос: |
https://*.*.********%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* |
| Ответ: |
нет. неправильно. не трогайте поля с CNAME у Вас должны быть или А запись или NS , но не CNAME / никаких CNAME быть не должно. Вы уверены что это панель управления доменом а не редактор днс зоны на хостинге? у Вас сейчас стоят записи Domain Nameservers:
NS**.FREENOM.COM
NS**.FREENOM.COM
NS**.FREENOM.COM
NS**.FREENOM.COM
найдие их и замениет на ns*.hostven**.com
ns*.hostven**.com две записи. две лишние удалите вообще |
| Вопрос: |
***.*.***.*.*не удаляются, вродебы убираю оставляю только * и * и применяю, а когда захожу опять * и * там, причем я их не ставил |
| Вопрос: |
я уже создал тикет там |
| Ответ: |
Вы создали тикет, чтоб Вам установили новые DNS? |
| Вопрос: |
я сделал проще, удалил этот домен и зарегистрировал по новов, теперь там только нужные сервера |
| Ответ: |
сейчас у Вас стоят Domain Nameservers:
NS**.ROOKDNS.COM
NS**.ROOKDNS.COM
|
| Вопрос: |
я удалил и не могу зарегистрировать опять |
| Ответ: |
вам нужно обратитться в поддержку регистратора |
| Вопрос: |
уже |
| Ответ: |
ok |
WordPress)