Вопрос: |
Здравствуйте! Проплатил и домен и хостинг на год!!!! Почему сайт не работает, как это можно исправить???? Сайт нужен срочно! Надеюсь на понимание, жду ответа! |
Ответ: |
Здравствуйте.
Домен работает, какие изменения Вы делали на сайте? |
Вопрос: |
Никаких, на хостинге хранится сайт, который до этого работал, сейчас сайт не отображается, а выводит вот это Страница *.* не работает
Сайт *.* пока не может обработать этот запрос.
HTTP* ***
Что делать? |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Ответ: |
зайдите в админку сайта и смените тему. судя по всему тема сайта заражена
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
Вопрос: |
При входе в админ. панель выводится тоже сообщение
Страница *.* не работает
Сайт *.* пока не может обработать этот запрос.
HTTP* ***
Есть ещё какие-то варианты как это можно исправить? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы. Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini . |
Ответ: |
вы еще не исправляи\ли вирусы из отчета? |
Вопрос: |
С правами всё впорядке.. |
Ответ: |
вы делали каки ето изменения на сайте? |
Вопрос: |
в том то и дело что сайт вообще не трогали, потом всё пропало, т.к. домен был просрочен на * дня, я проплатил домен и всё так и не восстановилось |
Ответ: |
когда вы в последний раз видели сайт в работоспособном состоянии |
Вопрос: |
в апрелле |
Вопрос: |
может есть бэкап? |
Ответ: |
апрельского бекапа у нас нет, бекап делался позавчера.
вы помните сколько плагинов у Вас было? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
да, верно, в папке два плагина. а какая тема стояла? |
Вопрос: |
pape_site_wp_theme* |
Ответ: |
смена темы не помогает |
Вопрос: |
это может быть связанно с тем что домен был просрочен? может с * что-то не так? |
Ответ: |
&*;
нет, домен работает . проблема с сайтом, пока проблема не ясна
&*; |
Вопрос: |
есть ещё какие - то варианты в чём она может заключатся? |
Ответ: |
мы выясняем проблему |
Ответ: |
восстноивли из старого бекапа |
Вопрос: |
Благодарю!!! |
Ответ: |
ok/ пока это все что удалось сделать |