Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       509 ошибка и сайты не доступны

Вопрос: снова" *. *. *." http://*.*.* http://*.*.* http://*.*.* http://*.*.*
Ответ:

Здравствуйте. нагрузку создает сайт brunotoscano.com . на него больше всего траффика

Вопрос: Скажите, пожалуйста, по каким данным Вы это проверяете. Логи скачала, проверю.
Ответ:

мы смотрели общую статитсику на сервере. доступна только администратору.

Вопрос: Время начала нагрузки можете сказать?
Вопрос: И уровень трафика
Вопрос: Еще хотела уточнить какую именно нагрузку Вы считаете критичной
Ответ:

нет, там только общая статистика . посмотрите статистику посщений в панели в статистичесих инструментах, еслиВы их включали

Вопрос: Статистика посещений... Это Журналы - Последние посетители? И Вы не ответили на вопрос: "Еще хотела уточнить какую именно нагрузку Вы считаете критичной". При какой отключение происходить.
Ответ:

система может отключить сайт при резком наплыве посещений . ноапример генерация траффика в несколкьо ГБ в час. если наплывов нет то данный лимит увеличивается автоматически и не влияет на работу сайтов.

Вопрос: Евгений, а есть какие-то более точные цифры? Надо проверить с нашей стороны.
Ответ:

мы пасширили Вам канал, все должно теперь работать стабильно

Вопрос: Спасибо. Будем контролировать. Виталий, Евгений еще вопрос. У нас сформирован файл в корне *-**************************.* - это что?
Ответ:

это мы проверяем ваш сайт на вирусы, т.к. это тоже может быть причиной. мы сообщим Вам когда проверка закончится и предоставим отчет

Вопрос: Спасибо за проверку. Прошлась по логам. Не было сильно нагрузки при скачивании. Есть подкачивание фотографий, но легких, в пределах ***-*** Кб. До гига тут близко не доходит.
Вопрос: и боты ходили от яндекса
Ответ:

мы сообщим Вам результат проверки

Ответ:

просканировали

http://*.*-******-**-**-*******-**.html

Вопрос: Да, я уже посмотрела Кризиса нет. Один файл - это битриксовая проверка. Убью его, чтобы не пугать антивирус. Папку phpmailer* и /phpmailer* тоже. .* проверю. Есть расхождения. Спасибо.
Ответ:


ok

Вопрос: Вопрос: а насколько увеличили канал? И какой был?
Ответ:

увеличили вдвое. был ** гб

Вопрос: спасибо. будем наблюдать.
Ответ:


ok

Вопрос: тикет закрыт.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи