Вопрос: |
Доброго дня!
После переноса сайта на ваш хостинг стала приходить почта с сайта, с обратным адресом ****@vps.bitrix**.*. Вне зависимости от настроек и способа отправки.
Большое спасибо! |
Ответ: |
Здраствуйте. почта кторая приходит от vit***@vps.bitrix**.ru отпавляется при помощи php mail с Вашего сайта. отправляется с Вашего акаунта vit*** скриптами php ? а vps.bitrix**.ru это адрес сервера Вашего сайта |
Вопрос: |
Совершенно верно, наш сайт *.*
Необходимо чтобы адрес отправителя выглядел вот так - *.*
Если есть настройки, о которых мы не знаем, просьба указать |
Ответ: |
тогда настройте отправку методом smtp? и настройте его на существующий ящик.
Вам нужно создать ящик и внести его данные для подключения в настройки панели в соответствии с инструкцимей настройки Вашей панели |
Вопрос: |
Почтовые ящики настроены на яндексе и там остануться. Какой посоветуете тариф или хостинг, дабы избежать проблем которых не было ранее. |
Вопрос: |
Забыл написать о том что сайт работает на битриксе, значит проблем на тарифе битрикс-профи и танцов с бубнами не должно быть! |
Ответ: |
мы не видим проблемы, Ваим нужно просто настроить свой сайт. это не "танцы с бубном" а обычная процедура настройки |
Вопрос: |
Вот мы и интересуемся, какие именно настройки произвести? |
Ответ: |
настройки работы почты черех smtp/ указав при этом параетры Вашего почтового ящик. инструкцию настройки Вы можете найти на сайте разработчика или в службе поддержки bitrix . |
Вопрос: |
была похожая проблема на другом хостинге, хостерам помогла вот эта статья https://*.*/******/ |
Ответ: |
вы настроили на своем сайте работут почты по smtp? |
Вопрос: |
Таких настроек без доработке нет в функционале самых распространенных cms, не в Битриксе не в Wordpres |
Вопрос: |
а нам можно открыть доступ к php.* ? |
Ответ: |
&*;
нет. вы на сервере общего хостинга , у Вас нет персональных php.ini . Это не VPS и не персональный сервер. мы можем предоставить Вам персональный vps сервер.
&*;
bitrix умеет работать по smtp. если у Вас лицензионный скрипт, вы можеет подать запрсо к ним в техподержку и они помогут Вам настроить его
&*; |
Ответ: |
воттарифы наших vps серверов
http://*.erahost.*tarif_vps.php |
Вопрос: |
наши клиенты хостят сайты на порядка ** разных хостингов, есть на них php.* |
Вопрос: |
на шаред хостинге в режиме php* будет доступно. см. документацию к isp панели |
Вопрос: |
Могу скрины прилсать с других хостингов :) |
Ответ: |
конфигурация mod apache, рекомендуемая bitrix не позволяет Вам иметь персональный php.ini. он только общий |
Вопрос: |
просто после смены протоколов и усиления борьбы со спамом особенно у mail.* и Гоогла где то полтора года назад, мы вели долгую переписку с *-мя хостингами. В результати они привили в соответсвие с современными требованиями сервера. |
Вопрос: |
у них так же отправитель был технический адрес сервера, и мало этого еще и один ip адрес на все * серверов хостера, естественно он был в спам базе. |
Ответ: |
mailru прикрыл доступ почы с php mail в мае. это нам известно. поэтому все переходят на smtp. почта отправляемая от пользователя через скрипты php всегда будет иметь в заголовках адрес сервера . Настройки хостинга к сожаелению не позволяют сделать Вам персональные настройки php . |
Вопрос: |
Спасибо за помощь! Хорошего вечера |
Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |