| Вопрос: |
Добрый день,
При покупке сервиса хостинг за * доллара было указанно что дисковое пространство будет предоставлено размером в ** *** Мб на SSD диске и траффик - * в ISP я наблюдаю другие данные
Дисковое пространство **** / ****
Месячный трафик **** / *****
На данный момент надпись присутствует Осталось слишком мало свободного дискового пространства. Сейчас вы используете ***%
И мои сайты стали нестабильно работать |
| Ответ: |
Здравствуйте
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Спасибо Евгений,
При этой ошибке перестал работать домен http://*.*/ прошу уточнить это проблема связанна с хостингом? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\My_comp>*.*
*.* [**.**.*.**]
* ** *:
* <* * <* * <* * ***.***.*.*
* * * * * * * ***-***-**-*.*.* [***.***.**.*]
* * * * * * * **-***-*-*.*.* [**.***.*.*]
* ** * ** * ** * **-***-*-*.*.* [**.***.*.*]
* ** * ** * ** **-***.***.ip*.*.* [**.**.**.***]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * *** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.**.*.**
*.
C:\Users\My_comp> |
| Ответ: |
вы пересоздавали домен? у него был ip **.**.*.* пересоздавая вы должны были его и устновить |
| Вопрос: |
Да в ISP я заметил что стоял IP **.**.*.** и я его изменил на **.**.*.**, После изменения сайт будет работать ? |
| Ответ: |
мы пока видим пустую страницу. какие изменения вы еще далали на сайте? |
| Вопрос: |
Больше ничего, сайт перестал работать около *-х часов назад. ( я также вижу пустую страницу) |
| Ответ: |
зайдиет в админку и отключите часть модулей |
| Вопрос: |
Если речь идёт об админке http://*.*/ то сайт по прежнему не работает и админка так же. Если Вы о чём то другом то я Вас не понял. |
| Ответ: |
да, мы имели ввиду админку сайта
какие изменения на сайте вы делали перед возникновением проблемы?
&*; |
| Вопрос: |
Никаких изменений, думаю последняя дата входа в админку сайта была **-**-**** после этого до обеда (может чуть позже) сайт работал, |
| Ответ: |
сайт загружен из бекапа |
| Вопрос: |
Спасибо должен ли я какие то действия сделать в админке сайта. Есть ли какая то явная причина происшедшего. Спасибо Вам большое за скорую помощь. |
| Ответ: |
мы не нашли причину. роверьте корректно ли работает сайт |
WordPress)