| Вопрос: |
Добрый день,
При подключении почты к outlook не выполняется тестовая отправка сообщения. Выдает следующую ошибку - Отправка тестового электронного сообщения: Невозможно подключиться к серверу исходящей почты (*). Если вы получите это сообщение снова, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.
Применялись следующие настройки:
Имя - *
Адрес электронной почты - *.*
Тип учетной записи *
Сервер входящей и исходящей почты - *.* |
| Ответ: |
Здравствуйте
какие логин и пароль вы указываете? какие порты?
ящик существует? |
| Ответ: |
используйте smtp порт ** и авторизацию smtp с логином и паролем ящика |
| Вопрос: |
Проверка учетной записи прошла успешно, но при попытке отправить на другую почту, я использовал *.*gmail.*, выдало сообщение об ошибке -
Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.
Тема: *
Отправлено: **.**.**** **:**
Невозможно достичь следующих получателей:
'*.*gmail.*' **.**.**** **:**
*** * |
| Ответ: |
что именно вы отправляли? |
| Вопрос: |
Просто письмо, когда подключили почту. При этом нам сообщения доходят, а мы отправить не можем. |
| Ответ: |
проверьте настройки авторизации вашего почтового клиента
****-**-** **:**:** *=**-**-***-**.*.*.*) [**.***.**.**]:***** *.*.*gmail.*;: *mail*. **-**-***-**.*.*.*) [**.***.**.**]:***** *.
что вы указали в настройках smtp авторизации? |
| Вопрос: |
Вы имеете ввиду Вход в систему ? Т.е. пользователь и пароль ? |
| Ответ: |
мы имеем ввиду авторизацию smtp в настройках Вашего почтового клиента. логин и пароль которые Вы указали |
| Вопрос: |
Все работает, спасибо за помощь. :) |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день,
У нас снова не работает почта.
Имя - *
Адрес электронной почты - *.*
Тип учетной записи *
Сервер входящей и исходящей почты - *.*
Порты:
* - ***
* - **
Все данные правильные, в пятницу все отлично функционировало. |
| Ответ: |
pдравствуйте. опишите проблему подробнее. в чем конкретно она выражается |
| Вопрос: |
При попытке отправить сообщение выдает такое сообщение -
*mail*.
*recipients. *. *:
**@hotmail.*
host*mx*.hotmail.* [**.**.***.***]
*mail*MAIL*:**** *=****:
*** *-*** (****-****) * ***.***.***.*** *. *. *http://mail.*.*mail*.*. |
| Ответ: |
вы делали рассылку? в сообщени указано что ваше письмо занесено в блок лист. |
| Вопрос: |
Мы делали в mailchimp.* рассылку около месяца назад. А с пятницы просто отправляли сообщения. |
| Ответ: |
проблема только с hotmail? |
| Вопрос: |
Конкретно на сайте все работает, а outlook к сожалению нет. Хотя настройки остались все прежние которые работали. |
| Ответ: |
проверьет не находится ваша сеть в черном списке. |
| Вопрос: |
А как это можно проверить ? |
| Ответ: |
зайдите на сайт *ip.ru
вы увидите ваш ip
скорее всего ваш ip **.***.**.**
а он в блоке спамхауса.
http://**.*/**.***.**.**
https://*.*.*******
вам нужно либо сменить его либо писаь Вашему интернет провайдеру
&*;
&*; |
WordPress)