| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите как можно получить доступ к файлам сайта через SSH (сайт *logistics.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Мы не предоставляем SSH на общем хостинге, только на VPS. |
| Вопрос: |
Ок |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день! Мы перешли на тариф VPS как нам теперь получить SSH доступ |
| Ответ: |
root пароль выслан отдельно на почту |
| Вопрос: |
Добрый день! * пароль на почту не получен. |
| Ответ: |
проверьет пожалйста папку - спам. так же нужно будет переносить сайт на сервер |
| Вопрос: |
В папке спам тоже нету... И подскажите как перенести, потому что ранее мы не имели опыта работы с VPS, нам надо туда все сайты теперь перекинуть ( *.*.***.*logistics.*.*)
И еще на данный момент не работает * панель почему то. |
| Ответ: |
мы можем перенести Вам сайты, пожалуй*ста ен делайте изменений на сервере, по окончанию переноса мы вышлем Вам все данные доступа повторно |
| Вопрос: |
Ок! отлично! спасибо! |
| Ответ: |
*.*
*.*
***.*
*logistics.*.*
это все сайты которые необходимо перенести? |
| Вопрос: |
И еще *logistics.* |
| Ответ: |
ok. ожидайте |
| Вопрос: |
- Добрый день! Подскажите сколько еще примерно по времени займет перенос сайтов на сервер? Нам просто очень важно что бы сегодня до вечера с сервера уже работал хотя бы *logistics.*? |
| Ответ: |
Сайтов много перенос ещё производится. Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
сегодян все будет завершено |
| Ответ: |
Ваш сервер
https://***.***.***.**:****
username: admin
*: *****
&*; |
| Вопрос: |
Можно еще реквизиты для доступа по SSH? Надо доступ к *logisitcs.* и можно ли его сейчас трогать? |
| Ответ: |
адрес сервера ***.***.***.**
логин sitdev
пароль пользователя
порт **
используйте программу putty
сайты еще рабоатют сервера хостинаг, мы не меняли днс
&*; |
| Вопрос: |
ОК,спс |
| Ответ: |
сегодня переенсм полностью |
| Ответ: |
сайты перенесены, проверьте пож. |
| Вопрос: |
* записи надо менять на новый сервер? |
| Ответ: |
нет, днс теже. изменился только ip |
| Вопрос: |
Ок, спасибо! |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** *.57.***.***.***.*.*.* [**
*.***.***.**]
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** *.57.***.***.***.*.*.* [**
*.***.***.**]
Трассировка маршрута к ***.* [***.***.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** *.57.***.***.***.*.*.* [**
*.***.***.**]
Трассировка маршрута к *logistics.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** * **.**.*.** |
| Вопрос: |
Не работает сайт *logistics.*.*) |
| Ответ: |
да, днс у вас обновились |
| Вопрос: |
Посмотрите в чем проблема,не работает http://*logistics.*.*/ |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
ок, так а у регистратора доменных имен не надо менять записи на сервер в настройках? |
| Ответ: |
у вас сейчас домен sit-logistics.com.ua ниоткуда ен рабоатет. Вам нужно либо указать наши днс
**.host**.*IP:**.**.*.**
**.host**.*IP:**.**.*.**
либо в А записи прописать ip ***.***.***.** |
| Вопрос: |
В настройках домена *logistics.*.* направлен на **.host**.* и **.host**.* |
| Вопрос: |
Все заработало, после того как прописал ip ***.***.***.** в А запись |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Нам надо еще перенести со старого хостинга *.*. Вы раньше пытались его перенести но там была огромная база MYSQL (**ГБ) и вы сказали что есть возможность перенести только на VPS. Теперь сможете осуществить перенос? |
| Ответ: |
можно , но боюсь ваш сервер ляжет в первый же день при создании бекапа.
у Вас уже занято **G на бекап даже места не останется
&*; |
| Вопрос: |
ОК, тогда пока переносить не будем |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
а еще можете дать логин и пароль для FTP доступа и ip |
| Ответ: |
ip ***.***.***.**
логин и пароль ftp такие же ка кна хостинге
логин sitdev
&*; |
| Вопрос: |
Добрый день! А можете еще перенести на VPS сервер сайт *.*? |
| Ответ: |
уточниет откуда перенести |
| Вопрос: |
С вашего же хостинга только со старого тарифного плана на VPS-* что бі все сайты лежали на одном VPS сервере. Вы до этого остальные перенесли остался только *.* |
| Ответ: |
у ва сже сервер, не хостинг. уточниет с какого аккаунта переносить |
| Вопрос: |
* **.**.*.** на VPS сервер ***.***.***.** |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
сайт перенесен |
WordPress)