| Вопрос: |
Добрый день! НА сайте руцентр разместил Ваши ДНС. для домена *.*? когда заработает мой сайт,хостинг оплачен с утра. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш основной домен gruzovik**.ru
а домен gruzovik.ru наших днс не имеет
какие днс Вы размещали?
&*; |
| Вопрос: |
Конечно ***.* ,не правильно написал в первый раз. Ну так когда запуститься сайт? |
| Ответ: |
прописать наши днс
**.*.*;
&**.*.*; |
| Вопрос: |
Сделано. На руцентр. прописал в доменном имени ***.* днс,
**.*.*
**.*.* |
| Ответ: |
теперь ждите их обновления у вашего интернет провайдера |
| Вопрос: |
IP нужно прописать? |
| Ответ: |
если днс регистратор требует то пропишите
днс вместе с ip
**.*.*IP: ***.**.**.***
**.*.*IP: ***.**.**.***
кроме этих днс ничего больше не прописуйте. у домен а должны быть только эти днс и никаких других |
| Вопрос: |
Сделано. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Сайт не работает. Ру центр ДНС ваши прописал.Когда заработает сайт? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\user>***.*
Трассировка маршрута к ***.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *dynamicip-***-***-**-***.*.*.*.
[***.***.**.***]
* * * * * * *-*-***.***.*.*.* [***.***.**.
]
* * * ** * * *.*.* [***.***.***.***]
* * * * * * **-*-*.*.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * * * * *.*.*.* [***.***.***.**]
** ** * * * * * **-***-***-**.*.*.* [**.***.*
.**]
** ** * * * ** *.*.* [***.**.**.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\user> |
| Вопрос: |
сделано |
| Ответ: |
Судя по трассировке, домен вам доступен. Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
*
*.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
Вы закачали файлы в папку сайта? |
| Вопрос: |
Вопрос аккаунт был размещён на binargi.* ник * может в этом проблема? |
| Вопрос: |
Может вам нужна заявка на перенос сайта с * на *** |
| Ответ: |
аккаунт kdatver размещен у нас
&*; |
| Вопрос: |
Совершенно верно, у меня был сайт для ООО"Автоспецмаш" размещён БЫЛ у Вас на домене *.* мой ник *,по моей просьбе был закрыт.Я зарегистрировался у Вас заново мой новый ник *** домен ***.* (зарегистрирован на руцентре) ,я прописал ДНС ВАШИ в руцентре. Можно ли перенести сайт с * на *** для ООО"Автоспецмаш" что бы он заработал на домене ***.*, хостинг на домене *** оплачен. |
| Ответ: |
можно. но только если владелец kdatver создаст тикетс аккаунта kdatver. |
| Ответ: |
так же если сайт на wordpress он ен будет рабоатть на другом домене |
| Вопрос: |
Что надо написать владельцу * что бы перенесли сайт, образец пожалуйста. |
| Ответ: |
с аккаунта kdatver должен быть тикет подтверждающий что можно делать перенос |
| Вопрос: |
Вы сей час видите меня с аккаунта * ? |
| Ответ: |
нет. вы авторизрованы как kda**
нужновыйти из текущего биллинга |
| Вопрос: |
Прошу перенести сайт АВТОСПЕЦМАШ ранее размещённый на домене *.* на моём нике * НА домен ***.* на ник *** |
| Ответ: |
нужновыйти из текущего биллинга нажав кнопку - выход |
| Вопрос: |
Написал Вам с * о переносе сайта |
| Ответ: |
тикета от kdatver небыло |
WordPress)