Ответ: |
Здравствуйте,.
предоставьте реквизиты доступа ftp для переноса файлов и доступ к phpmyadmin для переноса базы |
Вопрос: |
у меня этого нет могу архив скинуть, как это сделать? |
Ответ: |
загрузите архив через файловы менеджер панели или ftp |
Вопрос: |
Если б там было по русски все понятно сразу сделал |
Ответ: |
панель на руском языке. ftp тоже, скачайте file zilla |
Вопрос: |
у вас допустимо ** мб, мой файл ** как быть? |
Ответ: |
закачайте через файловый менеджер панели или ftp |
Вопрос: |
как к вам по фтп подключиться? |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
в корень закинул папку ************** |
Ответ: |
предоставьте теперь дамп базы сайта |
Вопрос: |
это что и как это делать? |
Ответ: |
нужна база вашего сайта. вы должны либо дать дамп базы либо предоставьить возможность скачать базу, например через phpmyadmin |
Вопрос: |
скинул |
Ответ: |
куда? какое имя файла? |
Вопрос: |
*** |
Вопрос: |
у меня нет времени целый день дома сидеть и этим заниматься, поставьте сайт я уже * дня потерял. |
Ответ: |
вы не предоставляли требуемые для перенсоа данные поэтому перенос был невозможен
сайт перенсен
првоеряйт еи меняйте днс
&*; |
Вопрос: |
как это сделать? |
Вопрос: |
что писать в имени днс при делегировании? |
Ответ: |
укажиет днс
**.*.*IP: ***.**.**.*** **.*.*IP: ***.**.**.*** |
Вопрос: |
пишет неверный формат |
Ответ: |
Укажите ДНС без IP:
**.*.* **.*.* |
Вопрос: |
изменило все сайт должен заработать? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
выделить мне не дало окно после трасировки закрывается |
Ответ: |
вы должны запустить программу консоли и в ней выполнить команду
&*; |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Денис>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * ** * * * **.**.***.*
* * * * * *.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * **.*.* [***.***.***.*]
* * * * * * *jun_mx**.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * * ***.***.***.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** **-**-*****.*.* [**.***.*.***]
* ** * ** * ** **-**-***-*****.*.* [**.**.***.**]
** ** * ** * ** ******-*.*.* [**.***.***.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** ***.hosting.*.* [**.***.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\Денис> |
Ответ: |
днс у вас еще ен обновились.
когда сайт начнет у вас работать с ***.**.**.*** |
Вопрос: |
надо подождать? |
Ответ: |
сперв анужно изменить днс
вы их еще ен поменяли
у вас по прежднему
Домен: sevsafe.ru Информация об IP-адресе Домен: SEVSAFE.RU Сервер имён: ns*.hosting.reg.ru. Сервер имён: ns*.hosting.reg.ru. Состояние: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED Администратор: Private Person
если вы не можеет по како йто причне сменить, предоставьте доступ в панель регистратора и мы Вам помоэжем |
Вопрос: |
https://*.*domains.*/
*mail.*
*** |
Ответ: |
страно, у Вас все прописано
подайте пожалуйста запрсо к ним в техподдержку почем уне обновились днс. по крайней мере во whois они должнгы были уже обновиться |
Вопрос: |
Сайт открывается на всех компьютерах кроме моего как быть? |
Ответ: |
обновите полностью страницу, зажмите клавишу shift и нажмите иконку перезагрузка страницы. Так же попробуйте войти на сайт с приставкой www. |
Вопрос: |
* показало страницу но не коректно, весь текст в ряд и картинки не загружаються |
Ответ: |
покажите скриншот |
Вопрос: |
куда скинуть? |
Ответ: |
на piccy.info
&*; |
Вопрос: |
http://*.**/********/*****************************/ |
Ответ: |
а мы видим вот это
https://*.*.***http://*.*.*/ |
Вопрос: |
как это понять? |
Ответ: |
у вас не обновились днс или еще кеш броузера. по приведенной сылке отображается то что видят во всем мире |
Вопрос: |
как это исправить? |
Ответ: |
просто подождать |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Денис>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.**.***.*
* * * * * * *.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * **.*.* [***.***.***.*]
* * * * * * *jun_mx**.*.* [***.***.***.**]
* * * * * * * ***.***.***.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** **-**-*****.*.* [**.***.*.***]
* ** * ** * ** **-**-***-*****.*.* [**.***.***.**
*]
** ** * ** * ** **-**-**-**.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***]
** ** * ** * ** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** ** * ** * ** *.*.* [***.**.**.***]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
днс у вас обновились попробуйте открыть другим броузером |
Вопрос: |
пробовал не помогает |
Ответ: |
на другом компьютере пробовали? |
Вопрос: |
пробовал все нормально |
Ответ: |
тогда попробуйт е на своем компьютере отключить файрво и антивирус |
Вопрос: |
выключал не помогает |
Ответ: |
проверьте компьютер на вирусы несколькими антивирусами |
Вопрос: |
Спасибо вам большое все заработало! |
Ответ: |
ok
|