Вопрос: |
Здравствуйте. За последние сутки из-за большого наплыва посетителей наш сайт становится периодически недоступен. Не могли бы Вы посмотреть чего именно не хватает нашему хостингу? И на какой тарифный план нам перейти, если это поможет. Спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте. уточниет в чем это выражается и какой у Вас объем посещений
&*; |
Вопрос: |
Объем посещений относительно небольшой. ВНа данный момент в онлайне не более *** человек. Но каждый пользователь ввиду специфики сайта, пока он на нем находится, создает высокую нагрузку на сервер. |
Ответ: |
*** человек в сутки или в секунду? и в чем выражается недоступность? |
Вопрос: |
*** онлайн в момент времени. Каждый в этот момент делает некоторое количество довольно ресурсоемких операций. Выражается периодической ошибкой "*. *.". Также довольно часто практически полностью блокируется доступ по ftp. |
Ответ: |
тогда Вам нужен vps сервер
http://erahost.*tarif_vps.php |
Вопрос: |
Решили переехать на vps-*. Хотелось бы уточнить один момент. Наши торговые роботы имеют привязку через серверные cookie. Если их не будет, то мы получим блокировку. Вопрос следующий: сайт переедет как есть со всем и вся? И сколько времени займет сам процесс переезда? |
Ответ: |
мы переносим файлы и базы. т.е. то из чего состоит сайт. у Вас изменится ip сайта.
время переезда зависит от сложности переноса вашего сайта. на каком движке Ваш сайт* |
Вопрос: |
Движок самописный. Настройки не требует. Требуется перенос файловой системы сайта как есть, базы данных, задачи cron'а. |
Вопрос: |
Еще важно чтобы разрешенные ip для внешних соединений также переехали. Ну или еще лучше разрешить все внешние соединения. |
Ответ: |
Разрешить все внешние соединения не получится. Сообщите IP, мы добавим их в доверенные. |
Вопрос: |
А можно сделать чтобы в процессе переезда сайт оставался доступным на старом хостинге? |
Ответ: |
Сайт будет доступен со старого хостинга пока вы не обновите ДНС, сперва переносится сайт, только потом меняются ДНС. |
Вопрос: |
Замечательно. Что нам сейчас нужно сделать для старта переезда? Остаток дней на текущем тарифе пересчитается на vps? |
Ответ: |
да, оставшиеся средства пересчитаются на новый тариф |
Ответ: |
Ваш сервер настраивается. по окончанию переноса мы сообщим Вам данные |
Вопрос: |
Перенос еще не закончен? Извините за настойчивость. |
Ответ: |
в течении рабочего дня VPS будет настроен и перенесен. |
Ответ: |
ваш сервер
***.***.***.**
панель
https://***.***.***.**:****
логин и пароль вашего аккаунта как в хостинге
&*;
&*;
административный вход в панель
&*;
https://***.***.***.**:**** username: admin *: *
&*;
&*; |