Вопрос: |
Добрый день. Сайт: *.* Суть проблемы: когда клиент делает заказ, должно формироваться письмо и высылаться на мой почтовый ящик и на ящик клиента. Письма не приходят. |
Ответ: |
Здравствуйте на какой ящик посылается почта* |
Вопрос: |
Пробовал разные почты от яндекса до гмэйла. В логах приходит вот это |
Ответ: |
на каике ящики вы еще рассылали почту? делали ли рассылку на несуществуюзие ящики? |
Вопрос: |
рассылка на несуществующие ящики, судя по регистрациям пользователей, имела место быть |
Ответ: |
просто у вас ошибка Domain pandakids.ru has exceeded the max defers and failures per hour (*/* (***%)) allowed. Message discarded. это значит что множество ящиколв были ошибочными |
Вопрос: |
Могли бы вы повысить данный лимит? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
не приходит всё равно, но теперь ошибка другая : *domain*. |
Ответ: |
устновите dmarc запись в свойствах домена |
Ответ: |
https://*.*/ |
Вопрос: |
Где находятся свойства домена? Или необходимо зарегистрироваться на данном сайте ? |
Вопрос: |
**; *mailto:***@*.*mailto:***@*.*;вот что дал визард |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Вопрос: |
я добавил файл * в редакторе доменных зон, но ошибка осталась прежней |
Вопрос: |
уже решил проблему сам, в любом случае спасибо за поддержку. |
Ответ: |
Спасибо, что обратилиьс в службу поддержки. |