Вопрос: |
Прошу восстановить данные на **.**.****, в связи с обновлением CMS и потерей части данных на сайте. |
Ответ: |
здравствуйте
у вас есть бекап за **.**.**** ? |
Вопрос: |
нет, у нас нет бекапа. Поэтому спрашиваю у вас. |
Ответ: |
уточните пож., что требуется восстанвоить БД или файлы? Либо то и другое? |
Вопрос: |
базу данных и файлы, полностью все. дата **.**.**** |
Ответ: |
Именно такого бекапа нет, есть
бекап базы за: **.**.****
и копии файлов за: **.**.**** |
Вопрос: |
Хорошо, тогда прошу восстановить их. Это подходящий бекап. Проще будет докинуть необходимую информацию, чем переделывать весь сайт |
Ответ: |
данные восстнаолвены из бекапа |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
PHP*: *public_html*.php* ** |
Вопрос: |
есть еще более ранние версии? чтобы база и данные были одного дня? |
Ответ: |
более старых нет. |
Вопрос: |
понял, хорошо |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |