Вопрос: |
При отправке письма на gmail.*, в последнее время с частой переодичностью они не доходят, и приходит вот такое сообщение
*mail*.
*
recipients. *. *:
*gmail.*
(*generated*.*)
Domain*.* (*/* (***%)) *. *. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста как у вас настроенна отправка, откуда и куда вы отправляете письма? |
Вопрос: |
пользуемся почтовым клиентом outlook
при отправке почты внутри домена(@*.*) проблем нету, но если в копию поставить внешний почтовый ящик gmail.* (другие не проверял), то время от времени письма возвращаются в таком виде,
что значит эта строчка Domain*.* (*/* (***%))
У нас стоит какое то ограничение? |
Ответ: |
да, у нас стоит защта от спама с сервера, если вы шлете на несуществующие ящики то она срабатывает. уточните , вы проводите рассылку? |
Вопрос: |
нет рассылку мы не проводим, но объем переписки иногда большой. Я так понял у вас есть ограничение на внешние адреса, т.к. на врутренние письма доходят? Можно ли отключить эту проверку, или увеличить лимит? |
Вопрос: |
есть переадресация на *gmail.*, может это воспринимает как рассылку |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Работает, вы увеличили лимит на внешние адреса? |
Ответ: |
да |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Добрый день, опять почта не уходит, увеличьте лимит пожалуйста, |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
сообщите ошибку которую вы видите |
Вопрос: |
Domain*.*emails* (***/*** (***%)) *. * |
Ответ: |
разрешенный лимит отсылки почты *** сообщений в час |
Вопрос: |
увеличте пожалуйста до ***, у нас пересылка стоит, поэтому одно письмо может пересылаться на ** адресов, обычно нам хватает лимита, но бывают случаи когда много почты шлем, как сегодня, очень надеюсь что получиться увеличить лимит, спасибо! |
Ответ: |
вы пересылаете спам? ересылка спама может негаттивно повлиять не только на ваш ящик но и на сервер вцелом, он можео оказаться в черном списке |
Вопрос: |
мы не пепесылаем спам, письма исключительно пересылаются сотрудникам организации, на сторонних почтовых сервисах, например gmail. Мы не занимаемся рассылкой спама. |
Ответ: |
лимит увеличен |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
ok
|