| Вопрос: |
Добрый день подскажите как можно войти на FTP человек не может войти его постоянно блокирует |
| Ответ: |
Здравствуйте
опишите проблемуподробнее
как он входит? |
| Вопрос: |
и через хостинг и по прямым ссылкам |
| Вопрос: |
Да я же говорю не открывает! Заходил и по прямой ссылке и через админку хостинга! Возможно у вас там блокировка ip стоит по странам или еще как. В админку хостинга я захожу спокойно, при попытке открытия ISP пишет нет доступа к сайту. |
| Ответ: |
нам нужен IP адрес пользователя, который не может подключиться. |
| Ответ: |
его он может узнать здесь
whatismyip.* |
| Вопрос: |
**.**.***.** |
| Ответ: |
такой IP с нашей стороны не блокируется.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
На хостинг трассировка проходит.
erahost.* [***.***.**.***]
На этот (ISP) нет
*.*.* [**.**.*.**]
По маршруту затыкается на этом ip **.***.**.**, чей это не знаю. Я еще раньше трассировку проверял. |
| Ответ: |
сайт хостинга находится на другом сервере. трассировка к нему не имеет смысла.
приведитерезультат трасиировки и сообщите с какого ip она делалась |
| Вопрос: |
**.**.***.** |
| Ответ: |
ip не блокируется. у вас статический ip? |
| Вопрос: |
Динамический, но он меняется только при пере подключении.
На данный момент **.**.***.**
Трассировка обрывается на **.***.**.**, как понимаю это не ваш. |
| Ответ: |
нет, **.***.**.** это до нашего сервера |
WordPress)