Вопрос: |
Добрый день. Я купил у вас **.**.**** хостинг на месяц. Тариф средний, домен *keramika.* Прошло уже несколько дней, но хостинг автоматически не подключился. Помогите пожалуйста решить эту проблему. |
Ответ: |
Здравствуйте
&*;
у домена неверные днс
днс должны быть
**.hosthp.*IP:***.***.***.*** **.hosthp.*IP:***.***.***.*** |
Вопрос: |
Добрый день. Вчера я вас просил мне помочь по поводу неработающего оплаченного хостинга (домен *keramika.*) и вы мне посоветовали проставить верный днс. Я это сделал, но сайт все равно не работает. Помогите пожалуйста решить эту проблему. |
Ответ: |
Днс обновился но мы не видим у вас сайта . папка пуста. вы загружали сайт? |
Вопрос: |
Он был загружен ранее. Хостинг просто где-то в течении * месяцев был не оплачен. |
Ответ: |
если хостинг долгое время не оплачивался то аккаунт с сервера удаляется. вы уверены что аккаунт sidaryga не оплачивался? он всего у нас существует ** дней. Вы аккаунты не перепутали? |
Вопрос: |
Этим раньше занимался программист. Я узнаю с какого аккаунта он всё загружал. |
Ответ: |
ok
|