| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
здравствуйте. на какой ящик вы отправляли почту? |
| Вопрос: |
Gmail*mail.* |
| Ответ: |
назовите конкретный ящик пожалуйста |
| Вопрос: |
*gmail.* |
| Вопрос: |
*gmail* |
| Вопрос: |
*? |
| Ответ: |
письмо без проблем было доставлено, ошибок нет
****-**-** **:**:** **-******* &*.*=(***.***.**.**) [***.*.*.*]:***** *dovecot_login:*.*=*** *************************@*.*gmail.*
****-**-** **:**:** * * *: /* **-*******
****-**-** **:**:** **-******* * ********** **-******* *.*gmail.*
****-**-** **:**:** **-******* =&*gmail.*dkim_lookuphost*gmail*.*.google.* [**.***.***.**] **.*:****-****:*** *="*** *.*.* OK ********** ************.*** - *"
****-**-** **:**:** **-******* *
вам нужно уточнить у gmail |
| Вопрос: |
Я не понимаю если у других все писма доходят а мои не доходят я должен спросить от гугл? Может вы уточните от гуггл все же это ваш хостинг. А я ваш клиент. Я уверен что это проблема не тольку у меня. И для меня очень странно что вы не знайте об этом. Может я начну уточнить от Гугл от *mail.*yandex. Уточните ваш ответ и предложите решения. Ваш ответ нечего хорошого не говорит о вашем сервисе |
| Ответ: |
Мы провели тестовую отправку, письма с сервера на почтовые ящики Google отправляются. Вам нужно уточнить у Google про этот вопрос - почему почтовые письма попадают в спам. |
| Ответ: |
с нашего сервера почта уходит без ошибок. возможно ваши письма воспринимаются как спам из за содержимого. на сервере несколько десятков клиентов и жалоб на подобную проблему не поступает, значит случай у вас единичный. с сервера все отправляется без ошибок. |
| Вопрос: |
письма не зависимо от содержимого и в гугле попадают в спам и в майл.*yandex. *х*mail*provaiderax |
| Вопрос: |
как вы думайте это от них? |
| Вопрос: |
после отправки каждого письма я должен обратится в тех сервисы этих майл провайдеров? |
| Ответ: |
&*;
возможно ваш домен находится в спам базе. у вас сайт посвящен фармации , такие ресурсы очень часто рассылают спам. т.к. в спам попадает письмо с вашего ящика вы должны обратиться, если возникнут какие то проблемы , мы поможем их устранить
&*; |
| Вопрос: |
я могу это проверить поменяв ваш сервис на другой! Если мой ожидания оправдаются я поменяю мой сервис Хостинга. Потому что я не собираюсь дополнительно платить за один майл ящик |
| Вопрос: |
ваш хостинг мне очень нравился он был очень удобен. Но этот вопрос для меня очень важен. И решения у вас как понимаю нет |
| Ответ: |
у вас всегда почта попадала в спам? и для чего платить за ящик? |
| Вопрос: |
да всегда они попадают в спам. А платить я должен буду не вам а например гогл для доменный майл сервис |
| Ответ: |
есть бесплатные сервисы на yandex и mail.ru за них платить не нужно. это если вы решите перевести почту домена на их сервис |
| Вопрос: |
я это знаю но у меня были и другие хостигни там такой проблемы не было. |
| Вопрос: |
я не хочу пользоваться услугами майл ру |
| Ответ: |
напишите в один из сервисов т.к. мы не можем писать от вашего имени , в зависимости от ответа будет решение. |
| Вопрос: |
Ок спасибо |
| Ответ: |
ждем Вашего ответа на запрос. можете написать только в один сервис, возможно решение будет общим |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
я попробую другой хостинг если там проблема повторится я напишу вас. если нет извините |
| Ответ: |
написать им быстрее чем сменить хостинг |
| Вопрос: |
Ок спасибо за бесплатные советы |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
| Вопрос: |
я попробовал с другого хостинга с тем же Е-майл Адресом в гугл сообщения нормально доходят и в спам не попадают |
| Вопрос: |
как понять ? может все же решите эту проблему? |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста вы писали в google? |
| Вопрос: |
нет не писал. Просто с другого хостинга попробовал с другого хостинга все нормально |
| Ответ: |
мы просили написать Вас и сообщить о результате |
| Вопрос: |
я же сказал что с другого хостинга все идет нормально вы не читайте мои сообщения? |
| Ответ: |
с какого другого хостинга еслиВаш домен по прежденму рабоатет с этого сервера? |
| Вопрос: |
я думаю что в тех поддержке вы работайте потому что вы специалист. ВЫ устали от вашего клиента ? я же говорю я поменял и отправил. Потом от вас отправил. |
| Вопрос: |
с вашего сервера все письма попадают в спам |
| Ответ: |
ваш домен рабоатет с нашего сервера, вы ничего не меняли. он и продолжате с него работать. днс вы не меняли |
| Вопрос: |
сейчас я отправлю с этого сервера и сами посмотрите откуда эти письма идут |
| Ответ: |
на какой ящик вы отправляете. приведите данные
&*; |
| Вопрос: |
домен работает но письма в спам попадают |
| Ответ: |
повторяем вопрос- на какой ящик вы отправляете. приведите данные |
| Вопрос: |
где я могу оценить вашу работу? |
| Вопрос: |
у вас проблема с майл сервером все письма попадают в спам. вы не решайте эту проблему вместо этого вы мне говорите чтобы я писал Гуглу Яндексу *.. * |
| Ответ: |
ответьте на вопрос техподдержки. мы не можемрешать проблему если вы не будете сообщать данные о ней. |
| Вопрос: |
ok*yandex |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)