Вопрос: |
Добрый день,Коллеги, купил шаблон интернет-магазина на Битрикс.Хочу воспользоваться помощью службы поддержки агенства в установке.Запрашивают данные:"* Доступ к панели управления хостингом, Доменное имя сайтаТакже необходима регистрационная информация: email, телефон, контактное лицо, адреса, где будет использоваться битрикс (доменные имена)"Если я предоставлю эти данные - есть ли риск потерять контроль над сайтом?!Спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте. У Вас запросили данные на какой сайт требуется установить и Ваши данные как я понимаю для связи с Вами. То, что Вам обязательно нужно предоставтиь это FTP доступ, указать на какой сайт требуется устанвоить.
Потери контролся? Если они сменят пароли на вход в панель, мы можем вернуть пароли обратно. На всякий случай сделайте резервную копию аккаунта и выкачайте к себе на компьютер. |
Вопрос: |
Олег, а как сделать резервную копию аккаунта? |
Ответ: |
Войдите в Вашу cPanel, раздел "Резервная копия", далее нажмите на кнопку "Загрузить полную резервную копию веб-сайта", укажите почтовый ящик на какой должно придти уведомление, когда копия будт готова, после чего Вам нужно будет выкачать архив. Сам архив хранить на сервере не нужно. |
|