| Вопрос: |
Доброго времени суток
у меня сайт портал.онлайн вообще перестал работать |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Вы делали какие либо изменения на сайте? |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
уточните пож. когда последний раз Вы видели, что сайт работает? |
| Ответ: |
такого не бывает. что делалось на сайте, после чего он перестал рабоать?
мы видим у вас две папки с дато* изменения сегодняшней, одна имеет кирилическое имя, другая в punicode |
| Вопрос: |
ничего не делал сайт работал пол часа назад |
| Вопрос: |
может час |
| Вопрос: |
надо наверное откатить |
| Ответ: |
Вы не устанавливали ни каких плагинов и т.п.? |
| Вопрос: |
нет, вообщее ничего не делал
Там вообще скрип авито стоит один |
| Ответ: |
Он саязан с другим сервером? Админка доступна? Что такое "скрипт авито"? |
| Вопрос: |
скрипт доски объявлений, не как не связан |
| Вопрос: |
в админку тоже не заходит |
| Ответ: |
Попробуйте установить скрипт на поддомен. Будет ли он работать |
| Вопрос: |
откатите просто |
| Вопрос: |
и должно все заработать |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Вопрос: |
ок. спасибо |
| Ответ: |
восстновление из бекапа к сожалению ничего не дало. постарайтесь вспомнить что менялось на сайте как раз перед возникновениме проблемы |
| Ответ: |
скажите,с какой целью вы менялипароль пользователя базы? это и было проблемой |
| Вопрос: |
как теперь залить бэкап |
| Вопрос: |
я пользователя не менял |
| Вопрос: |
подскажите куда бэкап заливать? |
| Вопрос: |
я в панель не могу зайти |
| Ответ: |
какой бекап? разве вы не вилдите что сайт рабоатет? причнеа была в изменненном Вами пароле пользователя базы даных |
| Вопрос: |
так вы посмотрите как выглядит сайт |
| Вопрос: |
у меня так сайт не выглядел |
| Ответ: |
намне известно как выглядел ваш сайт. он вообще не работал. что вы делали с сайтом? какие данные меняли? проблема быала в подключении к базе,следовательно вы меняли файлы |
| Вопрос: |
Можете, пожалуйста, сделать откат еще раз? Сейчас человек попробует все решить. |
| Ответ: |
откат на что именно? у вас сейчас та версия что и была |
| Вопрос: |
На тот момент, когда менялись данные к базе, то есть до Вашего вмешательства с изменениями данных подключения к БД, если это возможно. |
| Ответ: |
уточните пож. дату. |
| Вопрос: |
Если возможно, то откатите на **.**.**** по времени до **-**, если есть такой бекап. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Ожидаю. Спасибо! |
| Ответ: |
к сожалению такого бекапа нет |
WordPress)