| Вопрос: |
Добрый день. Сайты не работают с вашего сервера и в личный кабинет не заходит |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер. |
| Вопрос: |
У сайтов моих клиентов работает постоянно контекстная реклама!!!! мне все звонят, все недовольны.... В чем дело? |
| Ответ: |
Проблема в ДатаЦентре. Проблема решается. |
| Вопрос: |
Я почему должен страдать из за этого???? У многих моих сайтов очень важная работа. Все зависит от сайта. |
| Ответ: |
Мы вас прекрасно понимаем, но страдаете не только вы но и все остальные аши клиенты на этом сервере и мы сами. |
| Вопрос: |
Когда вы исправите? |
| Ответ: |
это не исправляется, мы ждем окончания атаки. можем предложить перенос на другой наш сервер |
| Вопрос: |
Что за атака??? С Вами что там??? Какой перенос??? Вы представляете сколько это займет времени????? Вы издеваетесь надо мной???? Исправляйте немедненно, вы же предоставляете эти услуги, а не я....... |
| Ответ: |
Мы не издеваемся. Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Сколько ждать!!!!!!!!!!????????? Люди тут уже хотят на меня в суд подавать..... |
| Ответ: |
обстоятельства ен зависят ни от нас ни от Всс следовательно единственное решение котороем ым можем предложить на данный момент это перенсо имеющейся у нас резеврной копии сайта на другой наш сервер. вместе со сменой днс это займет час или более времени |
| Вопрос: |
Короче вы ничего не исправите!? Почему я должен переживать???? Вы же префессионалы,.. или как... Делаете что нибудь чтобы сайты работали |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
отпишитесь сразу мне, я жду. Вы не представляете как вы подставили меня |
| Ответ: |
мы можем перенести бекап акаунита на другой наш сервер. бекапу двое суток |
| Вопрос: |
Давайте скорее, а потом этот заработает? |
| Ответ: |
да, конечно. |
| Вопрос: |
жду, делайте скорее |
| Вопрос: |
А этот точно потом заработает???? |
| Ответ: |
да, зарабоатет. ожидайте |
| Вопрос: |
Все заработало. Вы исправили или перенесли? |
| Ответ: |
Сайтыы сейчас Нет , аккаунт не переносился. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Почему до сих пор ничего не работает????? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Я ничего делать не буду!!!!! Делайте сами!!!!! у Меня нет на это времени. Делайте скорее |
| Ответ: |
это диагностика каторая покажет по како йпричне конкретно Вам недоступен сайт. нам он доступен |
| Вопрос: |
Хотите сказать что все мои сайты заработали уже?????я их все перепроверил на нескольких компах. И в панель Вашу тоже не заходит. |
| Ответ: |
да, ваши сайты уже более часа как работают уточниет какой нибудь из ваших сайтов только НЕ кирилический |
| Вопрос: |
***.** |
| Ответ: |
цу вас есть не кирилические домены? |
| Вопрос: |
Что это значит? |
| Ответ: |
В котором нет руских букв |
| Вопрос: |
Ребята в чем дело теперь заявки с этого сайта не приходят вообще http://*.*--*-****.***/А до Ваших дел приходили????????????? |
| Ответ: |
До каких наших дел? И куда должны приходить заявки? |
| Вопрос: |
На мою почту а они сейчас не приходят, возможно на скайпе поговорить? напишите ваш скайп |
| Ответ: |
Техподдержка только в тикетах. https://www.mail-tester.com/ проверьте почту на этом сервисе и приведите ссылку на результат теста |
| Вопрос: |
Зачем мне проверять почту!!!!!!????? Позавчера приходили, а после ваших вчерашних атак не приходят..... |
| Вопрос: |
???????? |
| Ответ: |
сделайте пож.. это займет к Вас * минуту. |
WordPress)