Вопрос: |
Добрый день. Целое утро яндекс метрика шлет сообщения, что сайт *.*.* не доступен.
Ни сайт ни на хостинг зайти не можем |
Ответ: |
Здравствуйте. на сервер идет мощная ддос атака. мы можем предложить Вам перенос на другйо наш сервер |
Вопрос: |
что от нас требуется?
Перенастраивать что-нибудь придется? |
Ответ: |
Менять ДНС. Сервер находится в Германии. |
Вопрос: |
Сейчас по нашему адресу *.* открывается чужой сайт http://*.*/ в интернет эксплорере и хроме. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Ann>*.*
*.* [***.**.**.**]
* ** *:
* * * * * * *.*.* [***.***.*.*]
* * * * *.
* * * * *.
* * * * *.
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* * * * *.
* * * * *.
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
** ** * ** * ** **-*-*.*.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
** ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
** ** * ** * ** *.*.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** ** * ** * ** * ***.**.**.**
*. |
Ответ: |
Очистите кэш браузера и повторите попытку. Сменился IP сервера, он у вас обновился уже. |
Вопрос: |
Очистка кэша не помогает. С телефонов через мегафон тоже чужой сайт открывается. На других провайдерах - наш сайт открывается. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
сейчас сайт не работает |
Вопрос: |
*!
*hosting*: *.*
*: |
Ответ: |
очистите кеш броузера |