| Вопрос: |
Здравствуйте, внезапно перестал работать сайт и основной и некоторые поддомены. Выдается ошибка *
*.
* *** *handle*. |
| Вопрос: |
А на некоторых поддоменах появились другие сайты, нас походу взломали? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сменился IP сервера.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Web>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * ** * * *189.**.***.**.*.* [**.***.**.***]
* ** * * * * ***.***.**-mx***.*.* [***.***.**.*
*]
* <* мс <* мс <* мс **-mx***.***.***.*.* [***.***.**.*
*]
* <* мс <* мс <* мс **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
* <* мс <* мс <* мс ***.**.**.**
Трассировка завершена.
C:\Users\Web>
C:\Users\Web> |
| Вопрос: |
как он мог сменится? что происходит? |
| Ответ: |
Здравствуйте. на днс сервер была атака. проблема устраняется. |
| Вопрос: |
сколько примерно времени займет? |
| Ответ: |
это уже восстновлено
http://*.host*.****-****-****-****-***********
у вас видимо кеш днс |
| Вопрос: |
и примерно сколько ждать пока обновится кеш днс? |
| Ответ: |
если не будете заходить на сайт сейчас каждые несколкьо минут, то должен быстро обновиться |
| Вопрос: |
А если пользователи? |
| Ответ: |
мы привели Вам статитику доступности по всему миру, во всем мире ваш сайт рабоатет с вашего сервера. следовательно пользователи зайдут на сайт |
| Вопрос: |
Проверьте, пожалуйста, чтобы *.* и *.* работали с нового айпи. Сейчас они работают с неправильного. Это проблема из-за кеша днс? |
| Ответ: |
Они работают с вашего сервера |
| Вопрос: |
http://*.host*.*/********-****-****-****-*********** это по *.* |
| Вопрос: |
а с *.* да, вы правы. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Ответ: |
rnd-ilocked.ru - нужно немного подождать. |
| Вопрос: |
Пока еще нет, я проверю чуть позже и напишу |
| Ответ: |
Ок |
| Вопрос: |
сколько еще ждать примерно? http://*.host*.********-****-****-****-*********** |
| Ответ: |
это зависит от кеша днс. действительно что то долго обновляется |
| Вопрос: |
ну вот и я об этом думаю, все остальное вроде бы стало на свои места. |
| Ответ: |
К сожалению на этот процесс мы не можем повлиять |
WordPress)