Вопрос: |
Доброго дня!Как включить логи в следующих файлах: *.*.*.log*.*.*.log; Последнее обновление файлов было ****.**.** **:**:**, ****.**.** **:**:** соответственно. Так же при подключение по ftp директории открываются только после второй попытки. С чем это связанно? |
Ответ: |
Здравствуйте. Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
Здравствуйте. уточниет какие проблемы у вас возникли с сайтом |
Вопрос: |
http://erahost.*.php*=*&*=******#* - тут был поднят вопрос, чтобы разобраться в нем необходимо получить ошибку. Для этого просим подсказать как включить логи для файла *.*.*.log(если это предусмотрено параметрами нашего тарифа);"Так же при подключение по ftp - директории открываются только после второй попытки. С чем это связанно? " - из данного вопроса что не понятно? При клике по папке она не открывается, либо показывает что та пуста. После повторного клика папка открывается. Достаточно неудобно, согласны? |
Ответ: |
Запрос передан админстратору |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас логи.
|
Вопрос: |
*.*.*.log - пуст а дата стоит **.**.**** |
Ответ: |
ожидайте пож. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
при сохранении файла возникает следующая ошибка "*** *". Однако файл *.*.*.log - пуст. С чем это может быть связанно? |
Ответ: |
как мы можем увидеть ошибку? |
Вопрос: |
http://*.*bitrix*admin*.php*=* - в закладке визуальный редактор убрать галку использовать виз. редактор и сохранить. после должна появится ошибка, доступ у Вас имеется в предыдущем тикете |
Ответ: |
у нас нет доступа к этой странице, предоставьте пожалуйста доступ |
Вопрос: |
******* -пароль* - логин**-**-**** | **:**:** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Се |
Вопрос: |
Сейчас все работает, проблема с админкой битрикса исправлена. Можно закрывать обращение, если не секрет что конкретно вы сделали? |
Ответ: |
? |
Вопрос: |
По какой причине перестали сыпаться скрипты битрикса? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
в смысле сыпаться? что у вас не работает сейчас? |
Вопрос: |
Спасибо все работает. В чем была причина данного сбоя? Вот что мы хотели узнать в последнем вопросе. |
Ответ: |
проблема уже решена обновлением |
Вопрос: |
Спасибо тикет можно закрывать |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |