Вопрос: |
Не удается войти в cPanel.
Учетные данные такие же как и в данную панель? |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
Спасибо, но сейчас новая проблема. Похоже после попыток логина по ssh сервер забанил IP. Пожалуйста проверьте. И почему то не получается настроить доступ по ssh |
Ответ: |
Для каких целей Вам требуется SSH? |
Вопрос: |
Настройка, редактирование и прочее. Вопрос конечно странный) Так работа выстроена. |
Вопрос: |
Сейчас перестал пускать на cPanel |
Ответ: |
у нас нет доступа ssh на хостинге |
Вопрос: |
Хм, а почему в панели есть такая настройка? |
Вопрос: |
И ключи генерировать дает |
Ответ: |
какая настройка? мы не предоставляем для общего хостинга ssh доступ. |
Вопрос: |
в cPanel есть раздел доступ по ssh. Вот по этому и подумали, что есть такая возможность. |
Вопрос: |
Хорошо, раз нет такой возможности, будем пробовать так. Разблокируйте пожалуйста доступ к панели. |
Ответ: |
доступ Вам не блокируется |
Вопрос: |
Просто перестала страница грузиться. Нажимаем вход на cPanel и тихо |
Вопрос: |
*
*URL*
*URL: http://***.***.***.***:****/login/
* ***.***.***.*** *.
*: (***) *
*host*. *.
*administrator*. |
Ответ: |
где вы это видите и с какого ip вы рабоатете? |
Вопрос: |
В браузере, * где еще это могу видеть?
***.**.***.** |
Ответ: |
блок снят
&*; |
Вопрос: |
Больше человеческое спасибо! |
Вопрос: |
Еще пожалуйста подскажите по домену |
Вопрос: |
вписали * сервера домену, который был ранее. как скоро можно будет обращаться к нему ? |
Ответ: |
днс обновляются на строне вашего интернет провайдера, так что все зависит от него |
Вопрос: |
Понял вас. На хостинге у вас что нужны дополнительные настройки? или все заработает? |
Ответ: |
вы уже сменили днс. теперь нужно дождатьяс их обновления у вашего интернет провайдера. |
Вопрос: |
ок, спасибо |
Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |