Вопрос: |
Здравствуйте.
Упал сайт *.* ***) после каких-то действий пользователя. Скажите пожалуйста как определить причину падения? Сам причину определить не смог. Логов в ISP панели не нашел.
С уважением Дмитрий. |
Ответ: |
Здравствуйте
вы можете зайти в админку сайта и отключить плагины? |
Вопрос: |
в админку тоже не могу зайти, тоже *** |
Вопрос: |
отключил плагины через FTP и сайт заработал. я понял что дальше делать. благодарю за подсказку! |
Ответ: |
какие плагины были причной? что менялось на сайте? |
Вопрос: |
плагин * ронял сайт. после удаления этого плагина сайт заработал |
Ответ: |
он обновлялся? |
Вопрос: |
из общения с пользователем, я сделал вывод, что он хотел добавить функции социальной сети, установил * и после этого не смог зайти. |
Ответ: |
спасибо за информацию |
Вопрос: |
спасибо вам! |
Ответ: |
ok
|