| Вопрос: |
Здравствуйте, в связи с переездом нашего сайта, возникла необходимость удалить все файловые данные и БД. Не могли бы вы удалить все данные с текущего аккаунта? Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пож. переездом сайта куда? |
| Вопрос: |
На другой хостинг. |
| Ответ: |
Т.е. Вы будите закрывать данный сервер? |
| Вопрос: |
Да. |
| Ответ: |
По какой причине Вы решили сменить хостинг? Вас, что-то не устроило? |
| Вопрос: |
Целый комплекс причин, включая недавний сбой в *. |
| Ответ: |
Уточните пож., что именно Вас не устроило? |
| Вопрос: |
Да чего стоит банальный сбой в *, это почти день сайт направлялся на левый мошеннический домен, при нашей то посещаемости! А так, если по-мелочи это низкий аптайм, проблемы с нагрузками, невозможность контролировать индивидуально нагрузку по *, частые перебои, понятие юзер-френдли у ПУ отсутствует полностью, чтобы передать файлы, я должен подключать фтп-клиент к работе, отсутствие банального SSD в **** году, ну и падение сервака каждый месяц (см. лог прошлых тикетов). |
| Ответ: |
т.е. "отсутствие банального SSD "??
У нас все сервера исключительно на SSD. |
| Вопрос: |
В таком случае я не могу объяснить прогрузку изображений *-* кб по *-* секунды без учета кэширования. К сути мало относится. Можете или нет почистить оставшиеся файлы и БД? |
| Ответ: |
у нас абсолютно все сервера на ssd дисках, мы полностью перешли на ssd * года назад . ваш сайт создает крайне высокие нагрузки, при том что Вам оптимизировали ПО на сервере , мы можем предложимть Вам более мощные серверы, так же предлагем устновку панели ispmanager , в ней присуствует файловый менеджер |
| Вопрос: |
Увы, мы уже переехали. Вы не ответили на вопрос. Вы можете просто удалить все данные на нашем сервере? |
| Ответ: |
данные удалятся автоматически вместе с самим сервером после окончания срока хостинга. |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техподдержку |
WordPress)