Вопрос: |
Добрый день! Вы делаете резервные копии сайта каждый день? У нас пропали заказы за **.** и **.**, и их скорей всего удалили целенаправленно. Хотим восстановить базу за **.** и **.**. Не могли бы вы прислать нам файл базы зв эти числа? |
Ответ: |
Здравствуйте
уточните имя базы |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
файл дампа загружен в корень сайта stroy_grad_sgdb.sql
мы можем его импортировать вместо текущей базы. |
Вопрос: |
Спасибо огромное. Пока не нужно. Наши специалисты сейчас работают. Чуть позже вам отпишусь. |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Доброго вечера, подскажите восстанавливали ли Вы **.**.** в промежутке между **:** и **:**, базу для сайта *.* |
Ответ: |
Вы сказали, что не нужно, значит загрузку БД не производили. |
Вопрос: |
Не было необходимости, просто не отображались заказы для определенного пользователя для остальных они были. Поэтому вопрос вчера был закрыт самостоятельно. Сегодня в базе не присутствуют заказы за **-** октября, та база которую Вы прислали содержит заказы за **-** октября. Мы пока не восстанавливали базу так как уже есть новые заказы и пользователи. Сравнивая базы за ** и ** - нет нескольких пользователей ну и заказов за **-** числа |
Вопрос: |
Хотя на сайте есть товар которы |
Вопрос: |
Есть ощущение как будто кто то восстановил сайт за ** число |
Ответ: |
Нет, не восстанавливали. |
Вопрос: |
Спасибо, будем разбираться |
Ответ: |
ok
|