Вопрос: |
Просьба помочь. На хостинг попадаю с помощью логина: *, пароля: ********. При этом в админ панель не могу попасть, пишет неверный логин или пароль. Помогите восстановить логин и пароль, очень нужен доступ к сайту. |
Ответ: |
Вам нужно оплатить хостинг, так как он у Вас истек...после продление доступ автоматически восстановится |
Вопрос: |
Честно говоря, я не наблюдаю привязанный домен: http://*/, не вижу файлы сайта. Огромная просьба помочь разобраться, где сайт и почему он не работает, не виден в сети, не дает войти в админку и ftp. |
Вопрос: |
Домен проверили, делигирован до **.**.**** года, *-серверы прописаны ваши: **.hostven**.**.hostven**.*, все верно работать должно. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Lisenok>* *
Трассировка маршрута к *--*********.*** [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.***
* * * * * * * **.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.**
* * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*]
* * * ** * * ****-***-***.**.*.*.* [***.**.**.**]
* * * * * * ****-*.*.*.* [***.***.**.**]
* * * * * * ****-***-*-*-*-*.*.*.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** ****-***-***.**.*.*.* [***.***.**.**]
* ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.**.**.**]
** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
Трассировка завершена.
C:\Users\Lisenok> |
Ответ: |
домен рабоатет с нашего сервере
уточните вход в админку |
Вопрос: |
Я могу поменять пароль, но мне нужно доступ к ftp, а зайти я не могу |
Вопрос: |
*
*.
* *** *handle*.
Перевод: запрещенный
У вас нет разрешения на доступ / на этом сервере.
Кроме того, *** Запретный ошибка при попытке использовать * для обработки запроса. |
Ответ: |
Адрес панели ***.***.**.**:**** |
Вопрос: |
Вот эту надпись выдает браузер при попытки перехода на сайт * |
Вопрос: |
Адрес панели ***.***.**.**:****
*
********
пишет неверные учетные записи |
Ответ: |
у вас логин nedna а не nenda |
Вопрос: |
Спасибо, панель заработала, но на сайт я так и не могу зайти. Пишет ошибку *** и говорит обратиться к хостинг провайдеру. Подскажите пожалуйста, в чем проблема? |
Вопрос: |
Правильно ли я понимаю, нет файлов для загрузки сайта? |
Ответ: |
если ничего нет то вы видите ошибку ***
олжны быть файлы |