| Вопрос: |
Здравствуйте! Не работают сайты на домене и поддоменах ***.*. В чем может быть дело? |
| Ответ: |
здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к ***.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.***
* * * * * * * ***.**.***.***
* ** * ** * ** * ***.***.**.**
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** * ***.***.**.***
* ** * ** * *** * **.***.**.**
* *** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.**.*.**
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
на каком движке сайт и какие изменения вы делали? |
| Вопрос: |
Сайты на cms* на них изменений не делал. Я устанавливал новый ИМ на *.***.* на магенто и после этого все исчезло |
| Ответ: |
опишите пошагово что делали |
| Вопрос: |
Сначала поставил на *.***.* систему престашоп. Удалил. Потом поставил опенкарт. Удалил. Потом из си-панели попробовал поставить * не встала. Следующим шагом была Magento *.*, она выдала ошибку в каком то файле. тоже удалил. После обратил внимание на то что сайты не работают и яндекс метрика прислала уведомление о не работающем сайте. |
| Ответ: |
&*;
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
Спасибо вам большое! |
| Ответ: |
скажиет а вы базу какую указывали? настройки php меняли? |
| Ответ: |
вы сменили версию php на *.* а ваши сайты с ней не работают |
| Вопрос: |
Нет не менял. Скорее всего это произошло при попытке установить сайт из вашего каталога |
| Ответ: |
новые скрипты требуют более старшей версии php |
| Вопрос: |
как изменить версию? |
| Ответ: |
мы уже изменили
в пенли - выбор версии php - select php version |
| Вопрос: |
Спасибо! Все заработало |
| Вопрос: |
Поспешил. Этот не заработал. http://*.***.* |
| Вопрос: |
Извиняюсь. Включился. |
| Ответ: |
http://agilis.tep**.ru рабоатет
https://*.*.***http://*.***.* |
| Вопрос: |
Теперь при попытке установить престошоп пишет ошибку ***. Вы уж извините, но без вас ни как. |
| Ответ: |
как вы устнавливаете? |
| Вопрос: |
Перенес zip в каталог, распаковал. перехожу по адресу для установки *.***.* И выходит эта ошибка. Устанавливал всегда так. И всегда ставилась. |
| Ответ: |
права *** быть не должно
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо! Заработало. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Опять я начудил. Ставлю заново престошоп. Выставил все права как нужно, но все равно ошибка *** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Утчните пож. где можно увидеть данную ошибку? |
| Вопрос: |
Данную ошибку визу при установке CMS престошоп. Распаковал в каталог. Установил права. И когда перехожу по адресу для установки. Выдает ошибку *** |
| Ответ: |
по какому адресу, можно увидеть ошибку? |
| Вопрос: |
http://*.***.* |
| Ответ: |
но у вас же опять парва ***, зачем вы их ставите? |
| Вопрос: |
Они ставятся когда распаковываю zip с цмской. У меня пишет что все права правильные. На файлы **** на папки **** Не увидел не одной с *** |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, где именно стояли права ***? Что бы я мог сам случае чего исправить. Спасибо заранее. |
| Ответ: |
в папке ig/upload/ |
WordPress)