Вопрос: |
Добрый день хочу скинуть файлы размером более * мегабайта через файловый менеджер сайта erahost.* пишет не удается получить доступ к сайту |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните в какую папку вы закачиваете. |
Вопрос: |
я просто нажимаю на панель управления (cPanel) и дальше не входит |
Вопрос: |
http://***.**.**.**:****/login/ |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
и что дальше ваше реквизиты ничем не помогли, сделайте чтоб я нажал на кнопку сверху на ** сантимсетров на экране панель управления она не запускается, все работает кроме нее |
Вопрос: |
в вашей ссылке на панель тоже не работает ***.**.**.**:**** |
Ответ: |
в чем выражается неработоспособность панели? |
Вопрос: |
сначала идет загрузка потом пишет Не удается получить доступ к сайту
Превышено время ожидания ответа от сайта 185.**.**.**.
Попробуйте сделать следующее:
Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
* |
Вопрос: |
брэндмауэр отключен интернет полностью работает |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * <* мс **.*.***.*
* * * * * * * **.*.***.***
* * ** * * * **.***.*.*
* ** * ** * ** * **.***.*.*
* ** * * * ** * **.*.*.*
* ** * ** * ** * ***.**.*.***
* ** * ** * ** * **.**.***.*
* ** * ** * ** * **.***.**.***
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** *-***-*-***-***.*.*.*.* [***.*.***.***]
** ** * ** * ** * ***.*.***.***
** ** * ** * ** * ***.*.***.***
** ** * ** * ** ***-***.**.*.*.* [***.**
*.**.**]
** ** * ** * ** *psshag***-***.**.*.*.* [**
*.**.**.***]
** ** * ** * ** ***-***.**.*.*.* [***.**
.**.**]
** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***
.**.**]
** ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.**
.**.***]
** ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.***.
**.***]
** ** * ** * ** **-***-**.*.*.* [***.**.**.*
**]
** ** * ** * ** *.*.*.* [***.**.**.***]
** ** * ** * * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***]
** ** * ** * ** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** ** * ** * ** * ***.**.**.**
Трассировка завершена.
C:\Users\User> |
Ответ: |
доступ у вас есть. значит блокируется порт панели
попробуйте еще подключиться к ***.**.**.**;****
так же убедитесь что в том же окне броузера нет больше вкладок с панелью |
Вопрос: |
в общем проблема решилась сменой провайдера, скажите пожалуйста хочу скинуть через джумлу файл в медиа менеджер файл весом более * мегабайта но джумла не позволяет как я могу это сделать через панель управления самого ерахоста |
Вопрос: |
все спасибо проблема решена |
Ответ: |
ok
|