| Вопрос: |
Здравствуйте!
Хотел бы посмотреть в работе ваш хостинг, взял пробный период (буквально пару часов назад). Есть свои домены, но при регистрации почему-то к хосту подключился тот домен, который где-то зарегистрирован. Можно его сменить на свой и как это сделать в cPanel-е? Да, по ftp не могу попасть, может ли это быть от того что только зарегистрирован и *-ы не обновились у провайдеров? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Вы хотите сменить основной домен? Уточните новый домен и мы вам его сменим.
Подключиться по FTP можно по IP - ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
новый - *.* |
| Ответ: |
у вас нет логина denis |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
| Вопрос: |
да, подключился по FTP, но почему нет логина *, создал же его?
а насчет домена, когда можете на него поменять? |
| Ответ: |
Ваш логин "denny*", домен изменен. |
| Вопрос: |
Да, спасибо
А на почту как попасть, пробовал:
log: **@*.*
*: *****
**/*: mail.*.*
порты: ***/**
не смог зайти по outlook |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Денис>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.*.*
* * * * * ** *.*
-*.* [**.**.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** **.***.**.*.*.* [**.**.***.*]
* ** * ** * ** ***.**.*.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.***
* ** * ** * ** ***.hostlife.* [***.**.***.**]
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
наверное *-адреса еще бывшие, поэтому? |
| Ответ: |
Да, дождитесь их обновления. |
| Вопрос: |
а скажите, попытался загрузить сайт (чтоб увидеть обновление *), открыл public_html, а там еще папки были и в ней еще... убрал и загрузил в корень, не нужно было или правильно сделал. Каков адрес для сайта? |
| Ответ: |
домен сайта http://denis.one/
файлы сайта дожны быть в public_html
никакие файлы и папки удалять выше папки public_html не нужно |
| Вопрос: |
да я же не выше, говорю же в корень папки public_html загрузил. Там до этого две папки было, одна с названием бывшего домена, а в ней папка с названием логина. Удалил все и загрузил сайт |
| Ответ: |
так и нужно |
| Вопрос: |
спасибо вам большое за своевременную поддержку.
мне понравилась скорость работы сервера, да и так быстро обновились *-сервера), (пол дня)... думаю в ближайшее время мы перейдем на вас)
надеюсь если что вы поможете в настройках |
| Ответ: |
спасибо за отзывы. |
WordPress)