Вопрос: |
Взяла отсрочку оплаты ** октября, а сайт уже * дня не работает. В моем кабинете счетчик отсчитывает оставшиеся дни отсрочки - ** дней. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\ОШ-**>***.*.*
Не удается разрешить системное имя узла ***.*.*.
C:\Users\ОШ-**> |
Вопрос: |
На мою почту пришло письмо: "Ваш хостинг-аккаунт заблокирован. Платеж просрочен * дня." |
Ответ: |
у вас просрочен домен. Оплатите продление домена. домены регистрируются и продлеваются минимум на нод. других сроков для доменов не существует. сроотечтвенно никакой отсрочки у доменов быть не может. Вам нужно оплатить домен |
Вопрос: |
Оплатим на днях. У нас ведь нет прямых банковских связей с вами. Поэтому мы ждем зачисления денег на украинскую карточку, и после этого сможем перечислить деньги на ваш счет. Поэтому и просили отсрочку. |
Ответ: |
но отсрочка касается только хостинга |