| Вопрос: |
Здравствуйте. Ситуация значит в следующим. Возникают проблемы с восстановлением бекапа, даже хостинг не могут ровно поставит ваш присланный бекап, они написали чтобы я попросил дать им доступ и они его перенесут сами, можете открыть доступ базы и мускл, чтобы администратор перенёс всё на свой хостинг? |
| Ответ: |
Здравстуйте
какие проблемы у вас возникли? у вас не распаковался архив? |
| Вопрос: |
Нет. Он просто не встаёт как нужно. Мешает кирилици, за одну дату должен быть бекап и поэтому они написали что просто им нужен доступ и они все сами быстро перенесут. То что ваш бекап его не восстановить. Впринцепи я и вашему адм давал так же досиуп к своему тому аккаунту, вы так же просили, чтобы перенести сайт на ваш хостинг и поэтому вы сами должны понимать всю ситуацию. |
| Ответ: |
бекап содержит полный архив файлов и базы. уточниет что означает "не встает как нужно" ? если у них не cpanel то пусть просто распакуют его и сделают так как им нужно |
| Вопрос: |
Я им распаковал и они написали что там какую та кириллицу содержит файл и тому подобное. В итоге они говорят что им нужен доступ и они сделают перенос сами. Вы же должны понимать сами по переносу, когда я так же с вами по-моему общался и вы написали что вам нужен доступ, почему вы так же не смогли по моему бекапу поставить( Значит вам удобней переключать переезд именно так. Я вообще не понимаю в чем проблема открыть временно доступ и от вас мой сайт перенесут без проблем, в чем проблема та? Вы значит восстанавливали при переносе бекап и не захотела бекап восстанавливать, а мне прислали бекап и пытайтесь как хотите. Отношение в таком случаи ужасное, сами все сладко сделали при переносе и я вам доверил доступ свой в базу и фтп, а другим крутитесь как хотите. Если бы было все хорошо я бы разве обратился вновь к вам?! Открыть доступ, я передам адм, он перенесёт и я вам сообщу о блокировке этого аккаунта. Чтобы закрыли имею ввиду. |
| Ответ: |
сообщите с какого ip будет доступ |
| Вопрос: |
Оо, я даже и незнаю. Администраторы разве говорят с каких ип будут заходить? Я просто незнаю, но хостер написал! Надеюсь не посмотрят на сообщения как то странно) Потому что сами понимаете ип разные у всех могут быть, а у меня допустим динамический меняется постоянно) |
| Ответ: |
уточните у них пожалуйста, мы откроем доступ |
| Вопрос: |
Я повторюсь просто бы открыли, дали давным мне которые им нужны как для адм переноса и как поставят все, я вам сообщаю и вы полностью закрываете этот аккаунт (удаляете), так как я им пользоваться не буду вообще. И все, мы больше с вами диалог введём, я уже давно бы перешёл к ним и всё) С того момента форум так и не робит, жалоб как от продавцов так и от клиентов очень много. Что форум не работает со среды аж, а эта неделю считай. |
| Вопрос: |
Тикет я создал жду ответа и сразу напишу впм |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
Ожидаем от Вас данные для предоставления доступа. |
| Вопрос: |
*IP **.***.***.*** - будет заход! |
| Вопрос: |
Пришлите сразу тут данные для входов, я просто скопирую в тикет им и они всё сделают что нужно! |
| Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на deluga****@yandex.ru
|
| Вопрос: |
Хорошо. Я напишу вам как всё перенесут и сделают, что всё удачно и вы удаляли этот аккаунт! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Перенос сделан! Вот больше было диалогов. Огромное вам спасибо за понимание. Можете удалять полностью этот аккаунт. Использования услуг вашим хостингом не будет. Всего вам доброго!!! |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)